Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist im unrenovierten Bereich ziemlich abgerockt und bietet kein 4 Sterne Niveau. Das Preisniveau, im Allgemeinen, ist extrem hoch.
Wir hatten Zimmer mit Gardenview gebucht und bekamen ein Zimmer mit direkten (3 Meter) Blick in die Küche sowie auf die Mülleimer des Restaurants, welche vom Küchenpersonal, wenn sie nicht gerade Pause auf unserer Terrasse machten, von 14.00 bis 23.00 Uhr befüllt wurden. WELTKLASSE !!!! Auf Anfrage konnten wir endlich nach 3 Tagen und mehreren Vertröstungen, das Zimmer wechseln !! Welche
Das Personal ist unfreundlich und ignorant.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer nicht taucht oder schnorchelt, ist dort völlig fehl am Platz.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Olli |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Olli, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihre Erfahrung mit anderen Reisenden teilen. Wir bedauern natürlich sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer, dem Service und der Hotelanlage nicht zufrieden waren. Es tut uns sehr Leid zu lesen, dass Sie ein ZImmer mit Blick zur Küche bekommen haben und dieses auch erst nach drei Tagen wechseln konnten. Normalerweise versuchen unsere Mitarbeiter, den Gästen sofort ein anderes Zimmer zur Verfügung zu stellen - manchmal ist dies allerdings auf Grund hoher Auslastung nicht möglich. Auch bedauern wir sehr, dass der von unseren Mitarbeitern gebotene Service Sie nicht überzeugen konnten. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und haben alle Punkte an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Ein Großteil unserer Zimmer wurde in diesem Jahr renoviert und die verbleibenden Zimmer werden in den nächsten Monaten ebenfalls erneuert werden. Gäste die nicht tauchen oder schnorcheln möchten, können an unserem schönen Sandstrand oder 50m Trainingspool entspannen oder auch im angrenzenden Mambo Beach Boulevard oder Sea Aquarium Zeit verbringen. Wir hoffen dennoch, dass Sie ein paar schöne Tage bei uns auf Curaçao hatten und Sie der Alltag nicht allzu schnell wieder einholen wird. Mit sonnigen Grüßen, Ihr LionsDive Beach Resort Team
