- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren hier im Februar 2014. Das Hotel liegt in Mui Ne. Fast Mitte des Ortes. Direkt am Strand. Der Pool war ok. Der Strand ebenso. Das Zimmer war von der Größe her in Ordnung, jedoch sehr unsauber. Das größte problem war die Bezahlung. Als wir am Vorabend der Abreise per Kreditkarte bezahlen wollten, wurde uns mitgeteilt, daß das Kreditkarten-Lesegerät nicht funktionierte. Wir sollten ca. 2-3 km am späten Abend einem ATM-Automaten aufsuchen, um Bargeld abzuheben. Da der Automat jedoch nur maximal 2 Mill. VND ausgebiet, hätten wir ca. 8-9 mal Einzelbarabhebungen tätigen müssen. So "kratzen" wir das letzte Bargeld von VND + Dollar zusammen und zahlten in bar unser Zimmer. Als wir am nächsten Tag noch ca. 20 Dollar nachzahlen sollten, und wir mitteilten, daß wir kein Bargeld mehr haben......sagte uns die leitende Angestellte, daß nunmehr das Kreditkarten-Lesegerät (....wie ein Wunder..) wieder funktionierte....und wir könnten nunmehr per Kreditkarte die 20 Dollar bezahlen. Das lehnten wir ab. Am Ende sollten wir noch für einen angeblich entwendeten "Alu-Löffel" ca. 20.000 VND (ca. 70 Cent) bezahlen. Das war ja mehr als eine Frechheit. Die gesamte Abrechnung zog sich ca. 1 Stunde hin. So eine Dreistigkeit und Unfreundlichkeit haben wir selten erlebt. Wir können hier nur waren ! Wir können dieses Hotel NICHT empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Torsten |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 136 |