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Aus Österreich
Antoinette (71+)
Verreist als Familie • Mai 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Für eine Nacht, aber nach dieser Nacht ausziehen2,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir hatten 2 Zimmer gebucht und die Doppelbetten für 2 Personen mit 120 cm breite waren viel zu schmal, daher hatten wir alle keine nächtliche Erholung. Eine Person musste sich ins Bett legen, damit die andere Person vorbeikam im Zimmer L 4 und zu diesen Zimmer mussten wir die schweren Koffer selbst über hohen Stufen hinauf tragen, obwohl drei Personen hinter der Rezeption saßen und keine Hilfe anboten. Nach Anfrage das Zimmer zu wechseln, bekamen wir eine Ablehnung, da das Hotel scheinbar ausgebucht war. Die fünf Stufen im Innenbereich des Zimmers 211 unserer Tochter und ihr Mann waren sehr gefährlich, da sich diese vor dem Badezimmer befanden und beide Jungen einige Male zu Sturz kamen.
Zimmer
Sehr schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Antoinette |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 1 |