Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren mit 13-jähriger Tochter unterwegs, die natürlich nicht mit uns im Zimmer schlafen wollte. Um ihr ein Einzelzimmer zu ermöglichen wurden bei der Reservierung zwei nebeneinander liegende Zimmer bestellt. Beim Check-In wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer direkt gegenüber liegen. Das war leider nicht so. Die Zimmer lagen an verschiedenen Enden vom langen Flur, getrennt durch eine Tür. Das waren zwei unruhige Nächte. Schwierigkeiten mit der Kreditkarte beim einchecken (funktioniert sonst immer), keine Entschuldigung für eine halbe Stunde warten. Beim auschecken war die Rechnung nicht fertig (wieder 15 Min. Wartezeit) und trotz angegebener Rechnungsadresse bei der Buchung, war diese nur auf den Namen ausgestellt und der war auch noch falsch geschrieben. Alles sehr unprofessionell!!! Verwohnt, vergammelt...Nicht zu empfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tatjana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
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