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Aus Deutschland
Maik (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Zweimal da gewesen. Das Erste und Letzte Mal3,2 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Kundenorientierung lässt zu wünschen übrig. Interessanterweise sind die angestellten Kellnerinen besonders freundlich und höflich. Der größte Muffel ist die Inhaberin. Das Thema Kinderhotel gilt nicht für die Hotelierfamilie und deren Kinder. Gerichte von der Snackkarte waren regelmäßig nicht alle verfügbar weil die Zutaten fehlten. Am Abreisetag konnte weder das Zimmer bis zum Abend gebucht werden und es wurde auch keine Alternative angeboten. Dem Reiseveranstalter gegenüber wurde uns die Schuld zugeschoben, weil wir nicht nach einer Dusche im Spabereich gefragt haben. Wenn ich den Kundenwunsch nicht erfüllen kann, könnte ich als Hotelier ja auch unaufgefordert eine Alternative anbieten.!
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Qualität des StrandesGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maik |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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