- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Das Hotel befindet sich ca. 1,5 Std. vom Flughafen Antalya. Es gibt Gratis-Cocktails an der Lobby-Bar, welche manchmal zu viel Alkohol enthalten. Die Zimmer sind ok, doch mit der Sauberkeit, dies liegt absolut zu wünschen übrig: Minibar nicht aufgefüllt, WC nicht gereinigt, nasse Handtücher nur zusammengelegt und nicht gesaugt und schwupti war die Putzfrau wieder weg, 2 Tage habe ich es mir angesehen und dann habe ich ihr erstmal gesagt wie´s geht. Sie war jeden Tag da und hat die Minibar + Handtücher aufgefüllt und das Bett gemacht. Die Toilette und den Balkontisch hat sie jedoch gerne vergessen bzw. ausgelassen. Es befanden sich sehr viele russische Gäste im Hotel. Nur ein paar Meter weiter befinden sich ein paar Geschäfte, doch die Vielfalt der Produkte ist nicht sehr gross, daher würde ich jedem raten, desöfteren nach Manavgat oder Side zu fahren (1 Tour pro Nase 1,-- € mit dem Dolmus// wer mehr bezahlt hat oder bezahlen wird, wird über´s Ohr gehauen). Die 1. Woche war schön, danach füllte sich das Hotel enorm, sodass man kaum noch Sitzplätze im Speisesaal bekam bzw. auch kein Essen, da man sich ewig an der Schlange anstellen musste. Selbst die Kellner haben die Tische nicht schnell genug mehr ein- und abgedeckt bekommen. Selbst der Restaurant-Chef musste zähneknirschend mithelfen.Die Frage nach den Getränken blieb leider Mittags und Abends in der 2. Woche sehr oft dort aus. Wir haben Nachmittags etwas im Streetbistro (im Hotel/gratis) wie Hamburger, Cheesburger oder Spaghetti gegessen und abends war der Gang zur Melone im Speisesaal fast frei. Dies war dann unser Abendessen. Sehr schade, bisher haben wir noch nie einen Urlaub erlebt an dem man sich wünschte schnell genug wieder nach Hause zu kommen. Wir haben die Tage gezählt. Wir haben uns auch mit mehreren Gästen aus Deutschland und Holland unterhalten, diese waren ebenfalls sehr enttäuscht von dem Hotel und haben es schon besser in 3- oder 4-Sterne-Häusern gehabt. Fazit: dieses Hotel bereisen wir nie wieder. Einen kleinen Lichtblick gab es allerdings doch, während die Herren an der Rezeption eher hochnäsig und unfreundlich zu den Gästen waren, hat es die nette, blonde, deutschsprachige Rezpetionistin sehr gut und freundlich mit den Gästen aufgenommen und sich den Problemen sofort angenommen. Dies widerrum fand ich super, bei ihr hat man sich gut aufgehoben gefühlt, von solchen Mitarbeitern braucht das Hotel mehr.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management


