- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr abgelegen. Der Shuttle zum Strand hat sehr gut geklappt. Das Essen war ausreichend, man hat immer was gefunden. Nur am Strand das Essen war jeden Tag das gleiche. Am Strand wurde man gut umsorgt die liegen wurden einem gebracht und auch die Auflagen. Der Liegenwart war sehr sehr aufmerksam. Im Hotel blieb der Fahrstuhl mehrmals stecken. Leider wurde nichts geändert. Der Abend im Hotel war doch etwas langweilig. Es war zu wenig Personal so dass man an der Bar lange warten musste. Wir hatten ein ruhiges Zimmer zum Fluss . Mit Froschgequake sind wir eingeschlafen und der Hahn hat uns früh geweckt. Wir waren schon in anderen Fünf-Sterne-Hotels und finden dieses Hotel hat keine fünf Sterne verdient. Trotzdem waren alle Angestellten sehr freundlich. Einen Tipp hätte ich, wie oben erwähnt, das Katzenhaus.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Zimmer waren ausreichend groß, das Badezimmer war schön groß . Balkon hatte die Abendsonne das war toll.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Das Buffet war in Ordnung. Leider war zu wenig Personal vor Ort. So kam es oft vor dass abends die Tische draußen nicht sauber waren. Auch liefen Katzen durch den Speisesaal immer hungrig. Ich liebe Katzen und es tut mir unheimlich leid um diese armen Tiere. Hier müsste was gemacht werden und zwar ein Katzenhaus gebaut oder eine Ecke wo man die Tiere in Ruhe füttern kann. Mein Vorschlag wäre es dass ich darum das Hotel kümmert dass diese Tiere nicht hungern müssen. In anderen Hotels gibt es richtige Häuser wo die Tiere Futter bekommen. Dann läuft auch keine Katze mehr im Speisesaal umher!
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Wie schon erwähnt das Essen wiederholte sich jeden Tag. Liegen und Auflagen wurden einem gebracht. Dieser Angstellte War richtig fleißig.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Zur Zeit ist die Lage nicht gut.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Von Animation haben wir leider nichts gemerkt
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Mark Kehrer, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, die leider nicht so positiv ausgefallen ist, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich auch, denn unser Ziel, sind zufriedene Gäste, die sich bei uns wohlfühlen. Ihre Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse können wir sehr gut nachvollziehen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und möchten uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir haben bereits erneut einen Techniker bestellt, um den von Ihnen erwähnten Defekt zu reparieren. Wir hoffen, dass Sie uns noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Hotel zu überzeugen und bedanken uns zugleich für Ihre netten Worte bezüglich unseres freundlichen Personals. Herzliche Grüße Ihr Lake River Side Team


