Sichere Dir jetzt 800€ Cashback auf Deine nächste Türkei Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Katharina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1 Woche • Strand
Enttäuschend keine 5 * Schimmel in den Zimmern
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider ist das Hotel sehr abgewohnt, die Zimmer schlecht gereinigt, auch nach mehreren Zimmer wechseln leider überall Schimmel, das Frühstück ist auch nicht das was versprochen wird bis 10:00 soll es gehen aber ab 9:00 ist die Hälfte leer und wird auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht nachgefüllt. Der Strand ist 20. min entfernt es gibt keine Liegen. Handtücher kosten im Hamam extra, mehrere Gäste leiden unter Brechdurchfall. Insgesamt nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Tische wurden nicht abgeräumt und waren dreckig!!


    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Völlig abgelegen, Strand weit entfernt sehr kleiner Pool für so viele Gäste!


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Katharina, danke für Ihr ehrliches Feedback. Die Meinung unserer Gäste ins uns höchst wichtig und hilft uns in bestimmten Bereichen unseren Service zu verbessern. Die Sauberkeit unserer Anlage, als auch der Zimmer wird von vielen unserer Gäste in den Bewertungen positiv erwähnt und wir bedauern, dass wir Sie in dieser Hinsicht nicht überzeugen konnten. Des Weiteren unterliegen die Speisen und Getränke strengen hygienischen Kontrollen. Gerne würden wir Ihnen auch mitteilen, dass wir natürlich die Essenszeiten einhalten. Wir bitten aber dennoch um Ihr Verständnis , wenn die Nachfüllzeiten sich aufgrund von der vollen Gästebelegung sich etwas verzögern können. Wir danken Ihnen sehr, dass Sie unser Gast waren und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Lake River Side Team