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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 1 Woche • Strand
Gut aber nicht immer perfekt
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind 7 Tage über Pfingsten hier gewesen. Das positive zuerst: Der Juwelier im Haus ist an Kompetenz nicht zu überbieten. Er hat eine eigene Werkstatt und erfüllt jeden Wunsch, hat gute Ideen, ist fair, menschliche, ehrlich, spricht hervorragend deutsch und liefert großartige fachliche Ergebnisse. Der Pool ist sauber und nicht zu stark mit Chlor angereichert. Die Zimmer sind sauber aber nicht nachhaltig "gebaut" , der Boden wellt sich. Es gibt Schwalbennester auf dem Balkon, sie fangen Insekten weg und ich habe nicht einen Mückenstich. Das Essen ist mittelmäßig. Das Frühstück ist super und es gibt alles was man sich wünscht inklusive frischem Omelett,einziger Minuspunkt ist das die Pancakes trocken sind, das liegt aber am Rezept. Mittag und Abendessen sind mäßig. Es gibt schon Auswahl aber es ist sehr mäßig gewürzt und leider ist das meiste lauwarm. Man findet immer was aber ich habe schon sehr viel besser in der Türkei gegessen. Der Service soll dieses Jahr etwas reduziert sein, es gibt guten Service an der Bar und manche Angestellten sind sehr freundlich, Animation und Kinderclub findet allerdings nicht statt obwohl es ausgeschrieben war. Die Veranstaltungen finden in der Lobby statt,was ungewöhnlich ist. Die Lobby und das Restaurant sind allerdings schön gestaltet. Das Hotel ist nicht schlecht aber manche Dinge wie der Service und das Essen können noch verbessert werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Gute Aussicht, toller Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Stephanie, herzlichen Dank für die Bewertung unseres Hotels und Ihr Lob zu unserem Team und dem leckeren Frühstücksbuffet. Leider entnehmen wir aber aus Ihrem Kommentar, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Ihre offene Kritik ist für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen. Es wäre schön, wenn wir Sie ein weiteres Mal in unserem Hotel in Empfang nehmen und von all unseren Vorzügen begeistern dürften. Bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Lake River Side Team