LRS Lake & River Side Hotel & Spa

Das Hotel hat absolut keine fünf Sterne verdient. Wer die wohl vergeben hat? Wenn man auf billg machen möchte im Winter, dann sollte man das auch in der Katalogbeschreibung mit aufnehmen. Die Hotelmanager haben immer nur reagiert, aber nie agiert. Das ist eindeutig zu wenig. Das Hotel weist sehr viele bauliche Mängel aus. nach einem Tag mit starkem Regen stand z.B. das Wasser in fast allen Geschäften des Hotels. Und nicht nur da, es lief in viele Flure herein. Wir können das Hotel nicht empfehlen, da sollte man sich lieber was anderes aussuchen. Wenn das Hotel jemals die 5 Sterne erreichen möchte dann bleibt noch viel Arbeit. Wir werden dort aber nicht mehr hinfahren. Echt schade für ein neu eröffnetes 5 * Hotel ist das wirklich schlecht.

Zimmer sind okay, die Größe in Ordnung. Die Minibar wurde nur mit Wasser aufgefüllt, Softdrinks gab es nicht, obwohl das in der Beschreibung stand. Das Wasser in der Dusche läuft sehr langsam ab. Wie schon beschrieben wird das Zimmer unzureichend gesäubert.

Das Essen war gut, da kann man nicht meckern. Sowohl geschmacklich als auch in der Menge. Allerdings ließen die Cocktails zu wünschen übrig. Wenn man nur Wodka reinmischt, dann ist das ekelig, zudem das wirklich das billigste war was es gab. Cuba Libre wird allgemein mit Rum gemixt. So was gehört sich nicht für ein 5 Sternehotel. Der Manager meinte das wäre so im Winter(wieso dann 5 Sterne?). Wir haben nur einmal das italienische Restaurant genutzt. Nicht empfehlenswert, da wir mehrere Gänge zusammen bekamen und die Qualität nicht besonders war. Auch hier war zu wenig Personal, einige Gäste mußten ewig auf ihr Essen warten.

Die Kellner waren sehr bemüht und sprachen alle etwas Deutsch. Es war aber entschieden zu wenig Personal vorhanden, die waren total überlastet. Die Zimmer wurden nur sporadisch gereinigt. 2-3 Minuten sind zu wenig für ein Zimmer. Die Manager taten sich schwer mit der Umsetzung der Beschwerden, da muss was getan werden.

Leider wurde der Strand nach wenigen Tagen dicht gemacht. Es war aber in unseren Unterlagen bzw. bei Buchung im Katalog nicht erwähnt. Entweder hat der Veranstalter oder das Hotel geschlafen. Wir wollten einen schönen Strandurlaub machen, das war leider nicht möglich. Alle Leute mit denen wir gesprochen haben wußten ebenfalls nichts davon. Zu den wenigen Geschäften geht man ca. 10 min. Der Dolmusbus wird über einen kleinen Weg nach 5-6 Minuten erreicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation wurde kurzzeitig ganz eingestellt, nach dem das Team entlassen wurde. Disco wurde nur 3 mal die Woche angeboten, was enttäuschend ist, denn wenn man im Urlaub ist möcht man das nicht auf nur wenige Tage reduzieren. Der Pool war nach dem Schliessen des Strandes sehr voll, man musste um seine Liegen kämpfen, da die Leute frühmorgens ihre Liegen reserviert hatten. Das verstehe ich nicht unter entspanntem Urlaub.