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Tina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5 Sterne, eher 3 Sterne verdient
2,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Für uns keine 5 Sterne eher 3 Sterne unsauber in fast allen Bereichen es war wenig Gãste da und unsauber Klebrig ! Schmutz Wãnde Gardinen im Zimmer Risse an Wänden innen und außen. PERSONAL unfreundlich aber nicht alle , Service schlecht und Faul , Essen keine Abwechslung immer wieder nur teils anders verarbeitet . Nachtisch immer gleich . Nicht zu Empfehlen für Familien . EINHEIMISCHE werden Bevorzugt. Alle schlechte Deutschkenntnisse. Wollten kein Strand mehr aufmachen ( eigener Strandbereich ) Obwohl super Wetter war mit Beschwerden ging's doch . Bei Regen langweile pur nichts los Tod keine Animation nichts . Andere Hotels war's nie langweilig Nachsaison. Hotel anscheint nur für Seminare und für Rentner geeignet,( die GUT LAUFEN KÕNNEN mehr nett . MUSIK gleich Klassik zum Einschlafen so wie das Hotel . Speisesaal laufen Katzen und sind auch Nachts drin gesehen. Speisesaal unsauber Tische kein Wischen nur neu Decken .eklig. Kellner stehen gern rum oder haben's mit ihrem Handy rennen nur wenn Manager kommt selbst der lãuft nur spazieren . Sehr schlecht sorry.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management