Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hotelzimmer nach einer Reklamation schnell gewechselt ohne großen Aufwand. Sehr viel Obst Salate und Gerichte jedoch nach einer Woche wieder von vorn Service teilweise im Restaurant überfordert, wenige Deutsche , Fisch wurde leider immer der gleiche angeboten keine Shrimps kein nichts es war genügend Auswahl aber das gewisse etwas hat eben gefehlt und ewig diese Katzen die am Tisch gebettelt haben auch nervige eklige Fliegen wurden nicht wirklich versucht zu beseitigen. Wir haben uns zwar gut erholt aber wir haben schon besseres geboten bekommen in dieser Kategorie. Die Strandversorgung ist total okay alles da also kein Hungern am Strand. Animation sehr billig . Handtuchdrama wer früh nicht wechselt hat keine Chance mehr ein sauberes Handtuch zu erhalten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 96 |
Sehr geehrte Monika, vielen Dank, für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir sind dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns hilft, in bestimmten Bereichen noch Verbesserungen vorzunehmen. Sie können sich sicher sein, dass wir auf eine gute Qualität und ein reichhaltiges kulinarisches Angebot sehr viel Wert legen. Schade, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Essens nicht erfüllen konnten. Es tut uns sehr Leid, dass Sie mit dem Service unseres Personals nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihren Hinweis dankend an und werden natürlich jetzt verstärkt darauf achten, die Katzen von den Tischen fernzuhalten. Trotzdem ist es schön zu lesen, dass Sie einen erholsamen Urlaub in unserem Hotel verbracht haben und wir Ihren Wunsch nach einem Zimmerwechsel unverzüglich möglich machen konnten. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Lake River Side Team
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