LRS Lake & River Side Hotel & Spa

Das Lake & River Side ist ein großes modernes Hotel dessen Zustand und Sauberkeit allgemein in Ordnung ist, jedoch keinesfalls einem 5 Sterne Hotel entspricht. Es verfügt über 418 Zimmer, der Service ist schlecht, das Essen eintönig und in der Vielfalt einem 3 Sterne-Hotel angemessen. Die vom Reiseanbieter zugesagten Massagen im Wert von 30,-€ wurden nicht anerkannt. Der Altersdurchschnitt von ca. 30 Jahren und die vorhandenen Nationalitäten war sehr angenehm. Wir waren vom 22.09. bis 29.09.15 Gäste in diesem Hotel. Das Wetter war am Anreisetag regnerisch und am darauffolgenden Tag stark regnerisch und mit Gewitter. Alle anderen Tage waren zwischen 29 und 32 Grad warm, in der Spitze an einem Tag sogar 36 Grad. Das Meer wie auch der Pool hatten angenehme Badetemperatur. Das Telefonieren mit dem Handy ist teuer. Mit einer Telefonkarte für 5,-€ kann man mehrere Male nach Deutschland telefonieren. Insgesamt ist dies unsere 13 Türkeireise und davon die zweitschlechteste gewesen. Ein 4 Sterne Hotel schlägt das Lake & River Side allemal!

Wir hatten ein Doppelzimmer LowCost Nr. 1222 mit ca. 18 qm in ausreichender Größe. Die Ausstattung war gut, es fehlte jedoch der Kaffeekocher und ein paar Badutensilien die man bei 5 Sternen erwarten kann. Im Kleiderschrank waren die zwei Schiebefächer nicht nutzbar weil sie aus den Halteschienen herausgebrochen waren. Die Minibar war am ersten Tag unvollständig wurde danach jedoch täglich aufgefüllt. Das Bad war in ausreichender Größe, Sauber und in gutem Zustand. Störend war lediglich der ständig unangenehme Geruch, der sich über die Abwasseranlage im Raum ausbreitete.

Es gab mehrere Restaurants die ich leider nicht bewerten kann, da wir mit unserem Urenkel im" Urlaub" waren und ihn nicht allein lassen konnten. Die Lobbybar kann man mit gut bezeichnen. Auch die Qualität der Getränke war gut. Die Sauberkeit an den Tischen war auch immer gegeben. Im Speiserestaurant war das Angebot ausschließlich landestypisch geprägt. Hammelfleisch, Geflügel und Fisch waren führend sowie viele viele viele undefinierbare gerührte und nicht gerührte Speisen. Die Atmosphäre zu den Mahlzeiten war unpersönlich und begann täglich mit der Jagd nach einem freien Tisch und anschließendem Schlange stehen an den Getränkeautomaten. Dies wurde noch verschärft dadurch, dass die Kellner, die ihre Gäste bedienen wollten auch an diese Automaten mußten. Frischgepressten O-Saft gab es nur gegen Bezahlung - auch dies ist kein Ultra AI Merkmal. Die Eis und Kuchenstunde Nachmittags bestand aus geschmacklich gutem Eis und als Kuchen gab es lediglich einen in heißem Oel gebratenen Teig in Form eines Eierkuchens,den man sich dann mit Marmelade, Honig oder Puderzucker beträufeln kann. Wie überall auf der Welt kann fehlende Motivation und Freundlichkeit durch entsprechendes Trinkgeld erhöht werden. Es wurde sehr gerne genommen jedoch nicht gefordert! Den absoluten Vogel hat jedoch das Hotel mit seinem "Bistro" abgeschossen, in dem man angeblich 24 Std. versorgt werden kann. Laut Rezeption kann hier gefrühstückt werden, wenn mitten in der Nacht die Abreise ansteht. Das Angebot bestand um 03.30 Uhr aus Automatengetränken, Obst und trockenen Brötchen!!! Keine Milch zum Kaffee, keine Butter, Margarine oder Marmelade, keine Wurst, keine Eier - das versteht man im 5 Sterne Lake & River Side Hotel unter Ultra All Inklusive!!!

Wie bereits erwähnt ist der Service mit schlecht bis sehr schlecht zu bezeichnen. Das Personal ist unmotiviert und kommt gelegentlich unfreundlich herrüber. Unter einem 5 Sterne Ultra All Inklusive Service kann man mindestens eine Bedienung mit Getränken zu allen Mahlzeiten erwarten und auch das Nachschenken. Wer dies erwartet wird hier schwer enttäuscht. Die vorhandenen Deutschkenntnisse sind ausreichend . Dagegen war die Leistung unserer Zimmerreinigung mit hervorragend zu bewerten. Der Umgang mit Reklamationen ist Haarsträubend schlecht. Ein von mir gemeldeter Defekt an der Klimaanlage am 2.Tag sollte lt. Lobby innerhalb 15 Min. durch einen Handwerker in Augenschein genommen werden, Stunden vergingen und nach zwei Tagen funktionierte wieder alles. Handwerker nicht gesichtet- Heinzelmännchen am Werk.

Das Hotel gehört zur Ortslage von Side-Titreyengöl und liegt vom Meer her gesehen rechts von Side und damit mitten in der Botanik ohne Einkaufsmöglichkeiten weit und breit, mindestens 1 km vom stark Kies- und Felsenhaltigen Strand entfernt. (Strandschuhe unbedingt erforderlich,Shuttle-Service alle 30 Min.)Der Flughafen ist ca.65 km entfernt ,Side ca. 7 km und Manavgat ca. 5 km mit reichlich Einkaufsmöglichkeiten und Märkten entfernt. Einzig hervorzuhebender Pluspunkt ist der unmittelbar hinter der Hotelanlage verlaufende Fluß mit seinen vielen wirklich schönen Piratenschiffen zum Mitfahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport und Unterhaltung können wir wegen unseres Urenkels nicht bewerten. Der Strand ist wie schon benannt sehr Steinig und Liegestühle sind für die Größe des Hotels nicht ausreichend. Ebenso betrifft dies die Liegestühle am Pool, die zu 50% defekt sind. Die drei großen Wasserrutschen werden von den Kindern und den Erwachsenen sehr gut angenommen. Positiv aufgefallen ist mir, dass hier die Unart Stühle zu reservieren nur wenig ausgeprägt war.