Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Riesiger türkischer Hotelbilligbau, aufgepeppt durch vorgeklebte Elemente, ungedämmt, dröhnende Abflussrohre. Während meines Aufenthaltes, befand sich vor dem Hotel eine Straßenbaustelle. Das Hotel liegt etwas abseits vom Strand. Dafür aber vor der Tür der Manavgat Fluss und der See von Titreyengöl, der zum Spaziergang einlädt. Hotel hat keinen Garten aber im Außenbereich verschiedene Schwimmbecken mit Liegen. Kleines Hallenbad, kleiner Fitnessraum, kostenpflichtiger SPA-Bereich. Über Silvester war der große Speisesaal geöffnet und das Angebot an Speisen übbig. Ab 4.Januar wurde wieder das Winterprogramm gefahren. Serviert wurde im Street Café, ein Restaurant mit Kantinen-Niveau. Hier war das Angebot eingeschränkt, fast eintönig. Essen war aber schmackhaft. Personal freundlich, deutsch sprechend. Mein Zimmer groß und renoviert aber die Zimmerreinigung unzureichend. Auch die Technikmitarbeiter haben nicht überzeugt. Die ersten 2 Tage war mein Klimagerät schadhaft und das Zimmer sehr kühl. Auch rund um die Hallenbar war es meist unangenehm kühl. Mir wurde auf eine Beschwerde über die kühle Hotelhalle geraten, auf mein Zimmer zu gehen. Da das wärmer wäre! Aufenthalt war schon ok, ob ich das Hotel noch einmal buchen würde? Eher nicht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim M |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Hans Joachim, Wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Hotel bei Holidaycheck zu bewerten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die einladende Lage unseres Hotels so gut gefallen und Ihnen das Essen größtenteils geschmeckt hat. Danke, dass Sie unser Personal als nett empfanden, da uns dies besonders am Herzen liegt. Umso mehr bedauern wir es, dass wir Sie in anderen Bereichen nicht 100% zufriedenstellen konnten. Ihre kritische Bewertung ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, uns in diesen Bereichen zu verbessern. Ihre Hinweise bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern haben wir natürlich vermerkt und dies bereits mit dem Reinigungspersonal besprochen. Dasselbe gilt für die Technikmitarbeiter. Wir versuchen unser Bestmögliches, unsere offenen Räume mit unseren Klimaanlagen zu heizen. Wir bedauern es zutiefst, wenn es Ihnen trotzdem kühl wurde. Ich hoffe, dass Sie trotz alle dem die positiven Aspekte in Betracht ziehen und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie unser Gast waren. Natürlich hoffen wir, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Lake River Side Team
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