- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Was soll man schreiben, nun nur mal soviel, mein Weltbild wurde zerstört! Ich war immer der Meinung, die Geschichten über unmögliche Russen, die sich beim Essen nicht benehmen können , seien Ammenmärchen. Seit diesem Urlaub bin ich schlauer, alle aber auch alle Klischees wurde mehr als bestätigt. Traurig aber wahr! Nun zum Hotel. auf keinen Fall ein 5 Sterne Hotel! Die Sauberkeit ließ sehr zu wünschen übrig und das ist noch schön umschrieben. Unser Zimmer wurde nicht ein einziges Mal in den 10 Tagen Aufenthalt geputzt. Mit viel Mühe wurden die Handtücher gewechselt, das war's. Das Personal im Speißesaal war leider vollkommen überfordert mit unseren osteuropäischen Mitbewohnern und blieben uns gegenüber dennoch immer sehr freundlich. Dieses Hotel ist leider nicht zu empfehlen, das Management auf diverse Mängel angesprochen, lächelte nur müde. Klarer Fall von Überheblichtkeit und von fehlender Weitsicht. Sollten die russischen Urlauber mal ausbleiben, werden auch keine Deutschen mehr kommen. Dummheit gepaart mit Hochmut - endet immer im Desaster. Fragt mal meinen Nochchef ;-)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Butch |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management
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