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Irina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, kleine Verbesserungen möglich
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ziemlich groß. Die meisten Gäste waren zu unserer Urlaubszeit Holländer und Deutsche (eher 25+). Das kaum Ferien waren, gab es vereinzelt Familien mit kleinen Kindern. Es wird bemüht das Hotel sauber zu halten, klappt auch meistens. Ultra All Inklusive war natürlich super. Man war nie hungrig oder durstig. Da wir kaum Alkohol trinken, können wir das nicht gut einschätzen, aber nach der Getränkekarte zu urteilen, war die Auswahl sehr gut. Großer Minuspunkt: WLAN IST KOSTENPFLICHTIG!!! Für ein 5-Sterne Hotel unserer Meinung nach ein No GO. ( Wenn man das Wlan kauft hatten wir immer gute Verbindung, obwohl auch vor Problemen gewarnt wurden). Preis Leistung Verhältnis war TOP! Wir kommen gerne nochmal wieder.


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war super. Wir hatten eins mit Blick auf Pool und hatten Sorgen dass es zu laut wäre, aber ist gut isoliert. Man hörte auch kaum die Nachbarn ( außer wenn sie die Dusche benutzten)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Hotel besitzt 4 Restaurant ( 3 a la carte). Das mexikanische A la carte Restaurant hatte leider nicht offen, nur das Italienische und das Osmanische. Wir besuchten keins der 2 und aßen überwiegend in dem großen Restaurant. Am Meer steht noch ein weitere bar , wo ab 12 auch Essen gereicht wird, tolle Arbeit! Es war für jeden Geschmack was dabei, vor allem begeisterte uns der Dessert Tisch! An Fleisch gab es überwiegend Pute ( leider kein Lamm, wenig Rind). Kellner und Köche und Ordnungspersonal bemüht sich um Sauberkeit.


    Service
  • Eher gut
  • Das Hotel besitzt über einige kleine Boutiquen im Keller sowie einen Arzt. Während unseres Aufenthalts hatte ein anderer Gast einen kleinen Unfall im Restaurant und der Arzt war sofort zur Stelle, also muss man sich darum keine Sorgen machen. Das Personal bemüht sich um Freundlichkeit und Fremdsprachenkentnisse. Es ist fast immer jemand dabei der deutsch oder russisch spricht ( meistens auch englisch, aber weniger). Ein Kellner hatte uns auch erzählt er nehme extra Sprachkurse. Also da kein Problem :) Die Zimmerreinigung war so lala.. Am Anfang standen uns kleinen Flaschen Duschgel und Shampoo etc. bereit, die nicht aufgefüllt wurden ( wir waren 9 Tage da!!). Nachdem wir eine kaputte Glühbirne entdeckt haben, und bei der Rezeption gemeldet hatten, dauerte es 4 Tage bis sie repariert wurde ( wir hatten die Hoffnung schon aufgegeben).. Die Gästebetreuerin kann leider kein Deutsch ( oder nur kaum). Wir wollten ein A la carte Hotel besuchen, bekamen leider keine genaue Beschreibung ( wir wollten Italienisch ausprobieren, doch immer wenn wir gefragt haben, hatte das Osmanische offen). Nach dem 4. Mal bei der Gästebetreuung verging uns leider die Lust. :(


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Nach ca. einer Stunde wird das Hotel vom Transfer erreicht. Das Hotel liegt zwar abseits und sehr ruhig ( weit und Breit keine Hotels im Augen TOP! ) , nach fünf Geh Minuten kann man eine große EInkaufspromende erreichen. Super! Wir haben auch öfters einen Dolmusch nach Managt am Hotel vorbei fahren sehen. In unserer Katalogbeschreibung stand 750 m vom Stand entfernt. Das ist wahrscheinlich nicht mal die Luftlinie. Es sind sicherlich 2 km, ca. gute 15 Geh Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Abendprogramm war die erste Woche super!! Es wurden viele verschiedene Gruppen eingeladen ( 2mal Bauchtanz, Afrikanische Tänzer, Türkische Tanzgruppe etc.). Die Hotel eigene Animation war verbesserungsfähig. Ein Kinderclub gabs fast jeden Tag, aber für die Älteren war wenig dabei. Wir sahen manchmal einige Pool games, die uns weniger ansprachen. Es wurde ZUMBA angeboten, leider wenig Besucher ( durch wenig Werbung). Da der Strand weiter weg vom Hotel liegt, fand dort kaum Animation statt, Schade :( Pool ist in super Zustand, genügend Liegen ( leider ohne Auflagen)


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Irina
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es wäre uns eine Ehre, Sie in unserem Hotel wiederzusehen. LRS Lake & River Side Hotel & Spa Hotelmanagement