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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Wir haben es überlebt
3,2 / 6

Allgemein

Auch wir gehörten zu den geleuterten Urlaubern, die nicht in das gebuchte Hotel kamen, sondern von GTI hier her gebracht worden sind. Es ist zwar ein 5 Strene Hotel, aber meiner Meinung eher 3,5 Sterne wert. Der eingemeine Zustand war durchschnittlich, es gab alles von super Zimmer bis zum Schimmelzimmer, von guten,heißen Speisen bis zum langweiligen, kaltem Essen. Amimation sehr soft, weil nur Animateur und ein Musik-Techniker dort war und abgesehen von den 80-90 Gästen von GTI, waren es ca. 50 Gäste über 60+. Zum Ende unseren Urlaubs, waren noch türkische Urlauber, zwecks einer Tagung dort. die Taxis vor dem Hotel bieten Ausflüge an, ist ganz ok, man muss nur Extrakosten mit einplanen, für Eintritte und Mittagessen... Dieses Hotel ist für unsere Verhältnisse nicht für Urlaub geeignet...


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten 3 Doppelzimmer und alle waren im großen und ganzem in Ordnung. Das beste an den Zimmern war der große Kleiderschrank, kenne das von anderen Hotels anders. Klimaanlage gind nicht, aber da wir es nicht warm hatten, brauchten wir keine Kühlung und mit der Zimmer temperatur waren wir zu frieden. Wir haben nicht gefroren, so das wir die KA nicht zum heizen brauchten. Auch das Bad ist ok gewesen, da man eine ebenerdige Dusche hatte, man musste nicht über einen Wannenrand steigen. Bei der Zimmerreinigung wurde immer nur das nötigste gemacht. Frische Bettwäsche 1x in der Woche und frische Handtücher auch nur, wenn die anderen auf dem Boden lagen. Kenn ich aus anderen Hotels auch anders, obwohl ich auch nicht jeden Tag neue Handtücher brauche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein großen Speisesaal, ein Bistro, eine geschlossene Poolbar und die Lobbybar auch 3 verschiedene a-la-Karte Resturant gab es.Wie schon beschrieben, war das Personal im Speisesaal nicht top. Kenn ich anders. Sauberkeit war auch nicht so toll. Wenn Speisen herunter gefallen waren, wurden die erst in ca.15 min beseitigt. Speisen meisten lau warm bis kalt ( trotz geschlossener Behälter), oder man hatte Glück, dass grade etwas frisch vom Herd/Grill heraus gegeben wurde. Speisen wurden nicht nachgelegt und gab für Alt und Jung immer etwas. Die Speisen im a-la-Karte Resturant ( bei uns das Mex. Restr) waren top, sie schmeckten gut und waren auch heiß. Durch das allgemeine "Nicht um Gäste kümmern", gab es natürlich auch wenig Trinkgeld.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal, mit welchem wir bei unserem Aufenthalt Kontakt hatten, war immer freundlich. Deutsch wurde gut verstanden und gesprochen. Selbst der taubstumme Kellner/ Glässereinsammler hatte immer ein freudliches Lächeln auf dem Gesicht.Das Personal im Speisesaal war allerdings immer mit Tisch abräumen beschäftigt, so das wir uns ständig selber unsere Getränke holen mussten. Und das dann mit "blöden" Blicken vom Personal. Die Kellner von der Lobbybar waren allerdings top,auch wenn viel zu tun war, versuchten sie die Wünsche und Bestellungen zu meistern. Die Zimmerreinigung war, trotz gutem Trinkgeld, sehr minimalistisch ( kenn ich anders). Kinderanimation wurde erst zum Ende unseren Aufenthalts geboten, weil keine Animateure da waren, lang evtl. auch daran, dass das Hotel nicht mit so vielen (GTI)-Gästen gerechnet hat. Wir selber haben uns nicht beschwerd, deshalb kann ich mich dazu nicht äußern, wie mit Beschwerden umgegangen wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Ein großes Hotel mitten in der Pampa, ein kleines Geschädt nebenan, was nicht erwähnenswert ist. Der Ort Titreyengöl ist selbst in ca. 15-20min. zu Fuß erreichbar. Dieser bot wegen der Vorsaison wenig Shoppingmöglichkeiten. Der Hoteleigene Strand war geschlossen und in ca.30 min. zu erreichen. Hotelshuttle gib es erst am Mai ( wurde uns gesagt). Vor dem Hotel bis 18 Uhr Taxis, die für 11 -12 € nach Side fuhren oder in ca.10-15 min. eine Minibussstadion die zwischen 1,5 - 2 € nahm. Wollte man weiter weg, musste man in Side umsteigen, was wieder Kosten verusachte oder nahm ein Taxi, welches dann mehr kostete.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation, wie schon erwähnt, sehr minimalistisch. Außen-Pool konnte man noch nicht nutzen und Innen-Pool nicht nutzbar, weil dieser nicht beheizt war. Strand nicht besuchbar. Liegen gab es reichlich, ob die allerdings im Sommer reichen, ist fraglich. Bei uns war ok. Miniclub gab es nicht, bzw. 3 Tage vor unserem Urlaubsende gab es abend dann Mini-Disco. Die Hoteldisco haben wir nicht besucht, kann sie deshalb nicht bewerten. Fitnessraum ist vorhanden, haben wir aber auch nicht genutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:35
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir uns für Ihren Kommentar entschuldigen. In diesem Sinne bedienen wir Sie auf dem deutschen Markt mit der Sommersaison 2023 mit einem ganz anderen All-Inclusive-Konzept und einer ganz anderen Perspektive, indem wir wertvolle Erkenntnisse gewinnen und uns weiterentwickeln. In diesem Zusammenhang bieten wir in unserem neuen Konzept einen 24-Stunden-Speisen- und Getränkeservice, Flaschenbiere, international importierte alkoholische Getränke, weltberühmte Kaffeesorten, kostenlosen Safe und kostenlosen WLAN-Service, der auch am Strand sehr gut funktioniert. Oder besser gesagt, mit einer neuen Perspektive und deutscher Urlaubskultur. Wir sind für Sie da. Gleichzeitig werden wir Sie mit der großen Renovierung, die wir im Winter 2023 durchführen werden, in der Sommersaison 2024 nicht nur mental, sondern auch mit unserem neuen Gesicht begrüßen. Es ist uns eine Ehre, Sie wieder bei uns zu sehen. LRS Hotels Lake River Side Management