LRS Port River Hotel & Spa

Bewertung: Familienurlaub im August 2025 – eher 4 Sterne als 5 Wir waren im August 2025 für 10 Tage im Hotel Port River. Die Anlage liegt etwa 300 m vom Meer entfernt. Zum Strand gelangt man entweder in ca. 10 Minuten zu Fuß oder bequem mit dem kostenlosen Shuttlebus. Am Strand sind die Liegen inklusive, was sehr angenehm ist. Das Hotel hat grundsätzlich Potenzial, ist jedoch deutlich in die Jahre gekommen. In den Zimmern liegt Laminat, bei dem an einigen Stellen das Muster schon abblättert. Die Dusche und der Duschkopf sind stark verkalkt, und die Wassertemperatur schwankt ständig – mal wird es plötzlich sehr heiß, dann wieder unangenehm kalt. Ein besonders negativer Punkt war die Zimmerreinigung. Bereits am ersten Tag baten wir um eine gründlichere Reinigung und legten der Putzfrau sogar schriftlich 10 € als Zeichen unseres Wunsches bei. Leider brachte das keinerlei Verbesserung. Daraufhin hinterließen wir täglich 2 € Trinkgeld, doch auch das änderte nichts. Erst nach einer Beschwerde an der Rezeption kam es zu leichten Verbesserungen. Auffällig war zudem, dass die Putzkräfte kaum Arbeitsmaterial hatten und teilweise sogar Handtücher zum Putzen verwendeten. Das Essen ist ausreichend, sodass jeder etwas Passendes findet, allerdings wiederholen sich die Gerichte stark. Getränke sind günstig produziert, sehr zuckerhaltig, aber immerhin gut gekühlt. Ab 10 Uhr gibt es Snacks wie Pizza mit Käse und Gemüse, Hamburger oder Salat. Von 12–14 Uhr sowie von 14–16 Uhr wird für Kinder Eis angeboten. Am Strand gibt es ebenfalls inklusive Getränke und eine kleine Mittagsverpflegung. Die Kellner sind zwar fleißig, aber nicht sehr gründlich. Tische werden oft nur schnell mit einem feuchten Lappen abgewischt, sodass noch Spuren vom vorherigen Gast sichtbar bleiben. Leider empfanden wir den Service nicht immer als herzlich. Besonders beim Check-out fiel uns auf, dass wir nicht freundlich verabschiedet wurden – kein „Guten Flug“ oder „Gute Heimreise“, was bei einem 5-Sterne-Hotel eigentlich selbstverständlich sein sollte. Fazit: Insgesamt ist das Hotel okay, aber weit vom 5-Sterne-Standard entfernt – selbst 4 Sterne sind fraglich. Wer keine zu hohen Erwartungen hat, kann hier trotzdem einen soliden Urlaub verbringen.