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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Erstes Haus am Platz - aber Chaos pur!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Eigentlich ein gutes Hotel - freundliche Begrüßung, sehr gutes Restaurant, Kellner absolut auf Zack. Allerdings gab es gleich am Anfang einen Dämpfer. Wir mussten über eine Stunde auf unsere Koffer warten, uns wurden die falschen Gepäckstücke ans Zimmer gebracht, keiner wusste wo die richtigen Koffer sind und wem welche gehören.....kurz gesagt: Chaos pur beim Verteilen von 30 (!) Gepäckstücken! Da wir erst gegen Abend im Hotel angekommen sind, wollten wir nur noch schnell duschen und etwas essen - das wurde durch die Koffersuche dann noch verzögert. Auf den Lodges, die wir davor und auch danach besucht hatten, lief dieser Prozess weitaus besser und schneller. Das Abendessen im Hotel hat uns aber wieder entschädigt - perfekter Service am Tisch und leckeres Essen! Auch das Frühstück am nächsten Morgen war sehr gut. Unsere allabendliche Runde hat sich wieder an der Hotelbar getroffen, bei guten Getränken zu verhältnismäßig hohen Preisen. Die Zimmer im Hotel bieten eine tolle Aussicht aufs Meer, sind aber extrem zugig... Ich persönlich würde Lüderitz nicht noch einmal besuchen wollen, in Namibias Süden gibt es definitiv schönere Orte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you very much/DANKE for taking your time and effort to post your highly positive review on our hotel – you gave us a maximum score of 6/6 – a TOP score. Your highly positive comments of *a good hotel - friendly welcome - very good restaurant - waiters absolutely on the ball and delicious food* is what we strive for in our service delivery. We have one of the TOP Executive Chefs in Namibia managing our locally acclaimed PENGUIN RESTAURANT and CRAYFISH BAR & LOUNGE (upper deck). Our hotel has the best seaside location in Namibia – it is constructed DIRECTLY on the rocks of Lüderitz Bay with its own private tidal beach & walk-on jetty with direct sea, peninsula & high sand dunes’ views – truly relaxing! Please accept my sincerest apologies for the confusion and inconvenience caused with your luggage delivery to your room. This is NOT our normal luggage service delivery. Our drinks prices are competitively priced when compared to other four star hotels in Namibia and our B & B rates are the LOWEST of all four star hotels in Namibia (2014 Expedia online survey). LUDERITZ (1884) is the *mother town* of Namibia. It is where the Germans and Germany set up Deutsche Sudwes Afrika and where the diamonds were discovered. There is much to see and do in Lüderitz today; Heritage Route (95+ German Art Nouveau buildings) – CATAMARAN dolphin, penguin, seals & island tours – 4x4 Peninsula Tour/s – Lüderitz Town, Shark Island & Area 7 Tours – Kolmanskuppe Ghost Town Tours – Koichab Dunes 4x4 Full Day Tours (fantastic!) – Bogenfels 4x4 Full Day Tour – WATERFRONT on the fishing harbour, OR simply relax at our hotel by the sea... Please visit our website & access: Lüderitz Tours for more info. and I hope that this will then provide you with NEW and proper insight into this wonderful, original, eccentric, charming historical desert town called LUDERITZ. Thank you/DANKE for your valuable support! Kind regards, ULF GRÜNEWALD GENERAL MANAGER