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Vanessa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Hausschuhe dringen Notwendig!!!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel verspricht viel hält aber wenig. Das Zimmer war beim Ein-Checken nicht fertig und als wir das Zimmer dann bekammen hat das Baby Bett gefehlt die Bettwäsche für die Schlaf Sofas (im Furchtbaren zustand dreckig, durchgelegen und am Auseinanderkrachen), keine Handtücher und Müll unter dem Bett (Chipstüte und Klopapier für was auch immer es benutzt wurde). Das Reinigungspersonal ist die reinste Katastrophe täglich jemand anderes der den dreck hin und her schiebt (es wird zum teil ohne Putzmittel gearbeitet, Putzwasser wird nicht gewechselt). Wir haben uns immer wieder Beschwert, es wurde versprochen sogar von der Vorgesetzten Putzfrau das sie persöhnlich unser Zimmer Reinigt selbst dann war es nichts. Die Hausschuhe sind zwingen notwendig wenn man sich hier nichts einfangen möchte! Es ist Schmutzig und Laut mit ofenem Fenster schlafen ist nicht möglich (Strassenlärm und Junge Gäste die die nahe gelegenen Bars besuchen, Partys im Zimmer feiern). Der Strand ist weit weg. Es gibt aber auch ein Hoteleigenen Bus der bei Reservierung zu bestimmten Uhr Zeiten die Gäste zu einem Strand bringt. Ich würde dieses Hotel nie wieder Buchen da es sehr schmutzig und laut war, zu weit vom Strand ( Buckel hoch, Buckel runter mit Kinderwagen und Badeutensilien). Das junge Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich, was man vom Vorgesetzten nicht sagen kann er Diskutierte und versuchte uns daran zu hindern unsere Kritik ins Beschwerdenbuch einzutragen. Wir haben uns mit verschiedenen Gästen unterhalten und die Aussagen waren die Gleichen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:26-30
    Bewertungen:4