Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Marco Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Traumhaft schöne Tage im Paradies
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Der Service ist ganz ganz große Klasse. Unglaublich freundliche Mitarbeiter lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab und tragen Kinder auf Händen. Wunderschöner, feiern Sandstrand, leckeres Essen, megasüßer Kinderclub, besser geht es nicht!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön eingerichtet, unvorstellbar roller Zimmerservice zweimal am Tag. Wunderschönes Geburtstagsmotiv aus Blüten auf dem Bett, das war eine wunderschöne Überraschung. Kostenloses Wasser am Zimmer und traumhafte Betten. Einiges ging kaputt, wurde aber innerhalb von wenigen Stunden kompetent repariert. Das Bad hat leider kein Tageslicht, das hat uns sehr gefehlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alles sehr lecker! Wir haben besonders das indische Amari heiß geliebt. Wahnsinnig lecker, echtes Soul Food. Das chinesische Duck Laundry hat uns recht enttäuscht, die Dim Sum sind zu kompakt, im Hühnchen viel zu viele kleine Knochen. Der Service hier bleibt hinter den anderen Restaurants zurück. Vielleicht sollte man hier besser auch die Altersbeschränkung für Kinder einführen, uns flog nämlich eine Milchflasche über den Tisch, eher unüblich bei diesen Preisen sonst. Ohnehin sind rücksichtslose Gäste der einzige große Kritikpunkt, den man an diesem Hotel nennen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Besser geht es nicht. Ich habe versehentlich etwas fallen gelassen, es wurde mir von freundlichen, herbeieilenden Mitarbeitern aufgehoben schneller als ich mich bücken konnte. Alle Wünsche wurden uns von unseren Augen abgelesen, vor allem für unsere Tochter wurde alles möglich gemacht bevor wir darum bitten mussten. Wir haben die ganze Welt bereist, aber so etwas haben wir in dieser Form noch sehr selten erlebt. Wunderbar!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt an einem wunderschönen Sandstrand. Traumhaft schön! Die eine Stunde Fahrt vom Flughafen geht schnell um, es gibt viel zu sehen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Unterhaltung jeden Tag, toll dass man alles über die App sehen kann. Besonders im Kinder Club gibt es wahnsinnig tolle Angebote vom ICE Tasting über die Schatzsuche bis zur Osteeiersuche am Ostersonntag. Es gibt kostenlose Häppchen am Strand und Pool, wahnsinnig freundliche Mitarbeiter, die einen den ganzen Tag verwöhnen. Die Tennisstunde hat Spaß gemacht, der Life Saver übt schonmal spontan Kopfsprünge mit den Achtjährigen, die nette Dame in der Boutique pumpt einem das Aufblastier gleich auf (und vor Abflug aus eigenem Angebot heraus wieder ab), der Kinderclub macht Mermaidparty im Pool oder Just Dance Party oder oder oder. Die Massage im Lux Me war ganz nett, aber nicht wirklich entspannend, weil doch schmerzhaft, habe sichtbare blaue Flecken. Der mauritianische Abend mit Rum und Sega und traditionellen Spielen war phantastisch! Der Kaffee im Lux Kaffee ist ein echtes Erlebnis. Lediglich eines stört: rücksichtslose andere Urlauber, die morgens alle Liegen reservieren, die fast den ganzen Tag leerbleiben, aber man selbst geht leer aus. So schade. Die Liegen würden locker reichen, wenn jeder sie nur nutzen würde, wenn er sie braucht. Das Hotel überlegt sich jetzt neue Wege. Das finden wir sehr gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Eva, Greetings from LUX* Belle Mare! Thank you for choosing our beautiful resort for your holidays and for your time in posting such a beautiful review following your stay. We are glad that you had a memorable stay and that the team managed to create some golden memories for you. While I am certain the warm and golden memories of your stay with us shall remain for a long time with you, We appreciate your constructive review, and are taking your feedback on board in our efforts to continually improve our services. All of us at the resort look forward to welcoming you back soon for a yet another memorable experience. Warm regards, Gerhard Hecker