- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Lux Palace Hotel befindet sich in der Nähe des Bahnhofs von Kutaisi, also nicht besonders zentral gelegen. Bei Ankunft sind wir fälschlicherweise gleich ins benachbarte Hotel B&B gegangen (was aber nicht tragisch war, weil die beiden Hotels ohnehin zusammengehören). Die Zimmer befinden sich im Obergeschoß (ohne Lift), mit netter Rezeption/Lobby, mit einer Bar und ein Restaurant (angeblich 24-Stundenbetrieb!) im zweiten Obergeschoß. Rezeptionist sprach gut Englisch und sogar etwas Deutsch und war recht hilfsbereit. Unser Zimmer war ausreichend groß, mit Flachbild-TV (nur georgische und russische Sender), Kühlschrank, kostenlosen WLAN-Internet, Bad mit Dusche/WC und allerlei Badezimmer-Amenities (sogar Zahnbürsten/Pasta). Nachttischlampe funktionierte leider nicht (konnte auch der Rezeptionist nicht aktivieren bzw. austauschen), die Betten waren sehr, sehr durchgelegen und überhaupt nicht komfortabel, Zimmeraussicht praktisch nicht vorhanden. Wäscheservice ist kostenlos, ebenso Transferservice to Bus- und Hauptbahnhof. Soundproof/schalldicht sind die Zimmer keineswegs: vom Gang her war es eigentlich leider stets sehr laut. Frühstück wurde im Restaurant serviert: Brot, Käse, Omelette, Smetana, Marmelade, Tomaten, Gurken und Würstchen. Kaffee und Tee gibt es ganztägig kostenlos zur Entnahme im Restaurant (was vermutlich der im Internet angepriesene „Executive Lounge Access“ sein soll; der Rezeptionist konnte das zumindest nicht erklären...). Alle gängigen Kreditkarten werden akzeptiert. Alles in allem viele positive aber leider auch negative Aspekte.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 403 |