Alle Bewertungen anzeigen
Eveline (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • April 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Novotel New York
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe schon früher mal eine Bewertung zum Hotel abgegegen und erwähnt, dass es an der Zeit wäre die Badezimmer zu renovieren. Nun ist eine total Renovation im Gange, aber es war nirgend ersichtlich im Accor Buchungsprogramm. Keine Bar, kein Restaurant, keine Minibar, kein Room Service, absolut gar nichts, die Terasse nur auf einerm kleinen Teil benutzbar als Rauchecke, sonst überall Baustelle, kein Föhn im Zimmer etc. Die erste Person an der Reception war sehr unfreundlich als ich reklamierte und beharrte darauf, dass es ja auf der Webseite erwähnt sei. Die zweite Person war dann eher hilfreich und hat es abgeklärt mit dem Reservationsbüro. Ich hatte ein Zimmer das bereits renoviert war, das Badezimmer ist schön geworden, aber viel zu dunkel, als Frau unmöglich für das Make Up. Ich bin regelmässig hier, aber diesmal war es eine Katastrophe! Nach dem Umbau im Herbst sollte es dann aber doch schön werden...........


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im April 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eveline
    Alter:51-55
    Bewertungen:55