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Gerd (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Ein Schock! Schmutzig, dreckig, desolat!!!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Ferienwohnung war ein Hygiene-Schock!! Selbst für sehr Hartgesottene und auch für noch so legére französische Verhältnisse unfassbar. Schon beim (...wenig herzlichen) Empfang an der Rezeption fiel offensichtlicher Schmutz in der Lobby auf: Die hohen Fenster mit Blick auf den ohne Zweifel schönsten Golfplatz Südfrankreichs waren im Empfangsbereich im oberen Bereich trüb vor Schmutz. Und das Ferienhaus? Es starrte nur so vor Dreck!!! Eklige, mit gelben und braunen Flecken durchsetzte Kissenauf der unbequemen Schlafcouch im Wohnzimmer, ebensolche Kopfkissen und Decken, schmutzige Böden, dreckige, trübe, verschmierte Fester, überall Kalk, schwarzer Duschkopf (sollte man mal auf Legionellen untersuchen lassen!!!), notdürftig gereinigte Toilette mit grau gewordenen Kalkablagerungen, total verdreckte, verlebte, kaputte Möbel, Spinnweben, tote Insekten, zu Abfalleimern zweckentfremdete Tonamphoren, und, und, und. Ungeziefer wie Tausendfüßler, Skorpione (!!!), Ameisen sind in Südfrankreich normal, aber auch dort nicht überall in der Wohnung anzutreffen. Ein Jammer, wie verkommen diese eigentlich noch recht jungen Häuser schon sind. Zumal die landschaftliche Lage in dieser Form wohl im gesamten Süden Frankreichs einmalig sein dürfte. Eindeutige Managementfehler in Verbindung mit inkompetentem, desinteressierten Personal sind hier ganz klar die Ursache. Morgens um 7:30 wurden wir immer wieder von Sitzrasenmähern geweckt. Die (NEUEN!!!) Liegen am Pool hatten fast alle weiße Flecken von der Sonnencréme der Vorgänger. Hier putzt offensichtlich niemand. Nachdem ich an der Rezeption eine völlig desolate Tischplatte im (verdreckten) Wohnzimmer monierte und empfahl, diese doch bitte austauschen zu wollen (in dieser Art und Güte für 10 - 20 Euro in jedem Baumarkt zu ergattern !!!!) wurde dies damit kommentiert, das man doch "so viele Wohneinheiten..." hätte, ..."die Kosten dafür in Frankreich". Man komme schließlich selbst aus dem Norden in der Nähe der deutschen Grenze und kaufe solche Dinge daher nicht ohne Grund in Deutschland, ...wegen des Preises. So etwas interessiert wohl keinen Gast. Das Restaurant, seine Speisequalität und sein Service (mit Bocuse-Erfahrung auf Bora-Bora) war im Gegensatz dazu sehr gut. Die Lage ist sensationell schön und sicher einmalig. Aber für knapp 800 Euro bekommt man in der Nebensaison in Südfrankreich an vielen orten viel weniger Grund, sich zu ärgern. Vielleicht kommen wir mal wieder. Falls der Laden irgendwann seriös & professionell geführt wird.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:46-50
    Bewertungen:1