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Heidrun (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • August 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Zum Schnäppchenpreis - trotzdem Geld nicht wert!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Zum Schnäppchenpreis haben wir zwei Nächte kurzfristig in diesem Hotel gebucht. Der erste Eindruck war Begeisterung. Das wars dann aber schon. Das Hotel scheint früher mal ein besseres Hotel gewesen zu sein. Dementsprechend sind die Zimmer groß und die restliche Einrichtung des Hotels entsprechend. Allerdings wurde scheinbar seit Jahren nichts mehr investiert. Die Handtücher im Badezimmer hatten Flecken. Es gab einen kostenlosen Schuttle zum Graceland. Wir sollten einfach anrufen, dann würden wir auch wieder abgeholt werden. Leider funktioniert das Hoteltelefon aber seit einiger Zeit nicht mehr, und man wird dauernd aus der Leitung geworfen. Wir mussten also die 1,9 km zu Fuß zurück zum Hotel gehen. Danach hat die Zimmerkarte nicht mehr funktioniert. Wir wurden beschuldigt, die Karte zum Handy gegeben zu haben. 5 Minuten später klopfte die Rezeptionistin an unserer Zimmertür und meinte aufgeregt, dass wir schon längst ausziehen müssen, da sie uns nur für eine Nacht eingebucht hat. Gezahlt hatten wir jedoch für 2 Nächte. Am nächsten Tag war dann auch der Lift außer Betrieb. Im Hotel gibt es eine Bar, die hatte jedoch nie offen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:71