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Carina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3 Wochen • Sonstige
Das Hotel WAR mal gut, nach 4 Jahren nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein

Dreckig, Unhöflich und Enttäuschend. Nach 4 Jahren nie wieder. Das Hotel WAR mal super. Nie wieder. Wir sind sehr erschrocken was aus diesem hotel geworden ist. Als Stammgäste waren wir super zufrieden. Umsogrößer ist jetzt die Enttäuschung. Die Pool und Aquapark war ekelhaft dreckig, das Personal überwiegend sehr unfreundlich und genervt und die "Animation" war lächerlich.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Dreckig, stinkenden, schimmel und immer war irgendwas kaputt. Und das putzpersonal hat sich an unseren privaten Dingen bedient.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist nicht mehr sogut und kaum abwechslungsreich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nicht mehr viel freundlichen Personal. Die meisten sind Unhöflich und genervt, besonders von Kindern.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Umgebung ist sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Animation war sehr enttäuschend. Kaum noch was für die Kinder. Die waren sehr gelangweilt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are very sorry to hear that your recent experience did not meet your expectations, especially as a returning guest. Please know that we take all comments seriously and continuously work to improve our services, cleanliness, and guest experience. We regret any inconvenience you encountered and hope to have the opportunity to restore your confidence in the future. Kind regards,