Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Orgi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Grosser Schock, enttäuscht vom Veranstalter
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

haben auf Neckermann vertraut Und sind in einem Hotel gelandet was wir gar nicht gebucht hatten. wir sollten ein smartline Hotel bekommen und sind im nergiz Hotel gelandet. schon bei der Ankunft am Flughafen gab es Probleme denn der Veranstalter öger tours und der Busfahrer wussten nicht wo unser Hotel war. auf unsren Tickets Stand Sand & City Hotel und nicht nergiz. Als wir dann endlich mal angekommen waren war die Enttäuschung gross. kleines Zimmer kein Kleiderschrank Und kleines Badzimmer ohne Duschvorhang. Und es wurde immer schlimmer essen schlecht nicht gekühlt sehr schlechte Qualität und sogar Obst und Gemüse haben nicht geschmeckt. Am dritten Tag Hatte ich dann auch schon Probleme mit dem Magen ( Durchfall) hielten den ganzen Urlaub an( 11 Tage). war Ja auch kein Wunder einen sauberen Teller oder Besteck war echt ein Glückstreffer. Und der ketchup stand 24 Stunden draussen. die Zimmer wurden auch nicht vernünftig gereinigt.Unser Bett wurde in den ganzen 14 Tagen nur einmal neu bezogen, wahrscheinlich aber auch nur weil wir es vorher selber abgezogen haben. wir haben uns auch mit anderen Gästen unterhalten bei einigen wurde das Bett gar nicht neu bezogen Und mit frischen Handtücher war es nicht anders. das einzig positive an diesem Hotel war das Personal waren immer nett Und hilfsbereit, aber das reicht leider nicht. Sie tun mir sogar leid das Sie jeden Tag dieses schlechte Essen bekommen. Drei Sterne hin oder her sauber muss es sein und das ist dieses Hotel nicht. ich bin richtig enttäuscht über Neckermann und öger tours das sie dieses Hotel im Programm haben denn es war alles gelogen. Fallt nicht auf die Bilder im Katalog rein. also bucht es auf gar keinen Fall.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Orgi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1