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Erika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Strand
Für den Preis gibt es auch andere Hotels!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir hatten 30 Tage im voraus gebucht , 3 Erwachsene und 1 Kind. Als wir ankamen, nachmittags um 18,00 Uhr nach einem 10-stündigen Flug und 1 Std. Autofahrt war nur das Doppelbett im Schlafzimmer fertig. Das Sofabett war nicht gemacht! Wir sagten an der Rezeption Bescheid und gingen in der Zwischenzeit einkaufen. Nach unserer Rückkehr war das Sofabett fertig. Wir stellten unsere Einkäufe in den Küchenschrank und Kühlschrank. Dabei fanden wir in einer Schüssel Conflakes vor, in Schubladen waren angebrochene Chipstüren und Nüsse. In der Besteckschublade waren eklig dreckige Löffel und anderes Besteck, dafür keine Messer! Wir haben das alles reklamiert, haben die schmutzigen Besteckteile dem Concierge gegeben. Es kam in den 5 Tagen keine Reaktion, wir haben keine Messer bekommen, keine Entschuldigung nichts!!! Hier soll es sich um ein 4-Sterne-Hotel handeln. Schauen Sie sich mal die Duschen an! Das beste an dem Hotel ist die Strandnähe, auch sind die "Beachboys" positiv hervorzuheben. Der Preis steht in keinem Verhältnis zu der Leistung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika
    Alter:46-50
    Bewertungen:1