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Urlauber
Verreist als Paar • August 2024
Gutes Zimmer, aber unfreundliches Personal
2,3 / 6

Allgemein

Hier hat die Hardware zwar gestimmt (Zimmer), aber das Personal war sichtlich unzufrieden und hat es den Gast auch spüren lassen. Den Manager interessiert hier nichts. Das merkt man am Umgang.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind sehr gut. Das ist nicht das Problem, sondern das Personal… die Zimmer sind riesig und die Balkone haben einen guten Blick über den Garten. Leider waren die Betten sehr quietschig und jede Bewegung hat man gehört.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Essen war ok. Der Service war aber grauenvoll und extrem unfreundlich. Wir wollten mit unserem Fahrer essen, was uns quasi verboten wurde - Fahrer hätten einen eigenen Bereich. Ich finde das kann der Gast alleine entscheiden. Das war das einzige Hotel, in dem wir einen solchen Zwergenaufstand erlebt haben. Einfach jeder Mitarbeiter hier wirkte extrem unglücklich. Kein Lächeln nirgends. Wenn man den Manager kennenlernt, weiß man warum…


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Dieses Hotel hat uns eine Depression gegeben. So schlecht drauf waren die Angestellten nirgends sonst. Der Umgang mit den Gästen war grenzwertig, fast feindlich.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:126