Aus DeutschlandDas Zimmer an sich als Raum ist ok; das Bad hat sehr viel Abnutzungsspuren, beide, in denen wir waren. Kaputte, angeschimmelte, lose, korrisiernde Armaturen wo man hinschaut. Das auch in der ganzen Anlage! Der Komplex geht so eigentlich gar nicht mehr. Überall brökelt es. Müll liegt zwischen Pool und Strand. Anlage (Garten) gepflegt, aber kein Rasen. Das Personal ist auch nicht sehr freundlich. Am wenigsten an den Rezeptionen. Gebucht hatten wir Marhaba Royal Salem All Inclusive - Paare - Singles. Keine Info darüber, dass es eigentlich 3 Hotels sind, wo alle alles mitbenutzen! Somit waren an den Abendveransteltungen mindestens 50 Kinder dabei. Das ist KEINE Erholung für uns gewesen! 4 Sterne (Landeskategorie) ? - wir hatten in ähnlicher Region schon ein 3-Sterne Hotel, welches wesentlich besser war!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 10 |
Dear Claudia, First of all thank you for sharing your feedback. We are very sad to read that you were dissatisfied with your stay in our resort. We believe that maybe it was a lack of information from your travel agency as we are not an adults only resort so the presence of the children is inevitable. We apologize if the reception staff was not very friendly. They usually are meanwhile we will monitor this aspect more closely. We think that maybe if better advised you could have had a much better experience and we look forward to welcoming you again :) Warmest regards,
