Marhaba Royal Salem

Das Hotel ist eine große Anlage, wo zwei weitere Hotels angebunden sind. Leider ein viel zu kleiner Strandbereich. Am Anfang ist man beschäftigt mit Reklamationen, da man in nem anderen Hotel (weniger Sterne) untergebracht wurde, wo die Zimmer gar nicht vergleichbar sind.

Am Anfang wurde man in die Unterkunft nebenan gesteckt und man konnte erst auf Wunsch und ein Tag später in das richtige Hotel und ins richtige Zimmer. Das Hotel nebenan hat keine vier Sterne und die Zimmer waren nicht in Ordnung. Da wir erst am nächsten Tag gegen Mittag die anderen Zimmer bekommen haben, haben wir fast zwei Tage umsonst verbraucht. Anscheinend (Aussage einer MA) sei es normal, dass man beim ersten Aufenthalt ins andere Hotel erst mal untergebracht wird, erst nach Reklamation bekommt man das eigentliche Zimmer. Das sind auch anderen Urlauber passiert, die im gleichen Zeitraum im Urlaub waren.

Essen war super. Morgens und Mittags hat man freie Platzwahl und Auswahl in welches Restaurant man geht (gibt drei zur Auswahl). Abends hat man dagegen ein festen Tisch. Man kann vieles sich durchprobieren und es gibt immer mal was anderes und special Abende die auf eine bestimmte Küche ausgelegt ist. Wie zum Beispiel Spanisch, Italienisch.

Das Service war allgemein Super, wenn man das mit dem Zimmer zur Seite stellt. Die Kellner waren super freundlich und man hat sich gut aufgehoben gefühlt. Allerdings waren manche Mitarbeiter sehr aufdringlich was mit Bewertungsbogen und allgemeine Bewertungen zu tun hat. Auch nach dem Urlaub wird man noch kontaktiert mit der Bitte bei Holiday Check eine 6 Sterne Bewertung abzugeben. Und das man beim nächsten Aufenthalt gleich das richtige Zimmer bekommt. Kurz vor der Abreise hieß es auch, dass die Bewertung bitte nicht schlechter als 5 Sterne sein sollte. Dennoch bin ich eher ein fan von ehrlicher Meinung, da man nicht wegen falschen Bewertungen buchen soll.

Die Lage ist in Sousse und man hat ein paar Märkte vor dem Hotel. Dennoch ist die Lage für Aktivitäten unpassend, da man dafür mehr Fahrzeiten in Anspruch nehmen muss. Vom Flughafen sind wir zum Hotel knappe 40 min gefahren, vom Hotel sind wir zum Flughafen knapp 1,5 Std gefahren. Strand war leider ein absolutes no go. Die kleine Strandanlage haben sich drei Hotelanlagen geteilt. Wir sind absolut kein fan von Liegen reservieren, aber ab 8 Uhr hat man keinen Platz mehr bekommen. Es waren zu wenig liegen gewesen und viele davon, waren bereits schon Defekt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Angeboten bietet das Hotel sehr viel an. Am Strand wird man von externen Leuten angesprochen, die meinen sie arbeiten dort. Die Rezeption meinte aber, dass die nicht zu denen gehören. Alle Aktivitäten kann man auch an der Rezeption buchen und viele weitere Ausflüge. Minigolf ist inkl. und Abends eine schöne Beschäftigung. Manche Aktivitäten waren leider schöner geredet wie es eigentlich war. Wir waren auf dem Piratenschiff und da wollten die alle einem nur was verkaufen. Sei es Bilder, Kopfbedeckungen, Trinkgeld etc.