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Urlauber (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Sonstige
Einmal und nie wieder
2,0 / 6

Allgemein

Unübersichtliche Anlage ohne ausreichender Beschilderung o.ä. Viel Abfall in der Grünanlage. Sportgeräte zum ausleihen sind in einem sehr desolaten Zustand. Personal teilweise sehr unmotiviert bis unfreundlich. Essen eintönig, viel zu fettig, wenig- oder überwürzt und für Kinder ein Armutszeugnis. Anlage hat starken Renovierungsstau! Die Animation soll angeblich mehrere Sprachen beherrschen, aber mit viel Glück war eine Verständigung nur in Englisch möglich. Die Bar am Kinderpool hat nur Bier, Wein oder Softgetränke, für Cocktails o.ä. musste man quer über die Anlage zu einem anderen Pool was sich mit 3 Kleinknder kompliziert gestaltet. Das Fernsehen ging den gesamten Aufenthalt über nicht und wurde auch nicht mitgeteilt. Durch unsere Zwillingskarre waren wir gezwungen unser Zimmer bzw. Aufzug durch den Personaleingang zu betreten. Das Badezimmer hat eine Tür für das Bad und WC gleichzeitig welche schlecht schloss. In der gesamten Anlage leben enorm viele Katzen die auch im Hotel sind und teilweise auf den Möbeln schlafen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Alter:41-45
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Lieber Urlauber, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, die Zufriedenheit unserer Gäste zu verbessern. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden die entsprechenden Punkte intern besprechen, um die Servicequalität und die allgemeinen Bedingungen in unserem Hotel zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen,