- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
kenne das hotel seit 10-jahren,komme gerne dorthin,da das personal und die zimmersauberkeit ( war zum säubern -NOURA im zimmer 521 )IMMER o.k. war,service bis zu diesem jahr IMMER super,genau wie das essen !!! diesmal----alles soweit sehr gut--- doch was war auf einmal mit dem essen los ?? gleicher koch.hat auch geschmeckt---doch das angebot und die qualität der speisen----schrecklich !!!! bin viel in der welt herumgereist, bin nicht zu wählerisch , doch das ging garnicht !! nach rücksprache mit anderen stammgästen und klaren worten DIREKT mit dem manager und direktor nach 2-tagen---siehe da--- es wurde besser!! der mann ist im übrigen lobend zu erwähnen !! service ??? zuerst --gleich null,da ALLES als all-in-selbstbedienung durch den neuen geldgeber sein sollte(andere gruppe-schweizer-nehmen!!!),doch was hilft das,wennalle aussenliegenden bars zu waren ? auf druck hin war dann nach 3-tagen auch wieder alles beim alten,was auch die kellner glücklich machte,denn sie sind gerne im beruf auch brauchen sie bei dem niedrigen gehalt ein wenig trinkgeld,das ohne service natürlich fehlt !!!im speisesaal dann ALLE wieder super,lobbbar auch,service am ruhepool kam immer automatisch sehr freundlich aus der halle raus,um zu sehen,wer etwas brauchte !!im speisesaal-sai und awuan-einfach toll !! auch die rezeption-super !! es müssen nur wieder mal (ist noch nicht geschehen in den ganzen jahren)die sofas und sessel in der lobby neu bezogen werden-schlechtes benehmen der touris--füüse auf tisch und sessel-geht gar nicht,doch was soll das personal machen ?? bis auf die anfänglichen leichten ärgernisse ,die dann behoben wurden ,wie immer seh angenehmer urlaub,komme gerne wieder !!!! kann ich für tunesien empfehlen,nur wenn etwas ist,direkt an der richtigen stelle monieren,wird dann behoben !!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ellen |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |


