- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Habe für einen reinen Badeurlaub das Marhaba Royal Salem als KomfortPlus, oberste Etage über Neckermann gebucht und wurde nicht enttäuscht. Publikum wirklich total international, das deutsche wohl in der Minderzahl. So konnte ich mein eingerostetes franz./englisch wieder auffrischen. Obwohl nur wenige deutsche Touristen vorhanden waren, habe ich mich z.B. an der Strandbar fremdgeschämt, wenn Deutsche nur das Wort "Bier" hervorbringen, ohne ein Hallo, Bitte oder Danke. Der Empfang der kompetenten, sehr freundlichen Rezeptionsmitarbeiter war sehr zuvorkommend. Fremdsprachenkenntnisse waren in Französisch, Englisch, Deutsch, Russisch -die anderen verstehe ich nicht- ausreichend vorhanden. Selbst der "Kofferboy" konnte mir auf Deutsch die Gepflogenheiten und das Zimmer ausreichend erläutern. Eine z.B. über das Zimmermädchen gemeldete kleine Reparatur wurde durch das Rezeptionspersonal umgehend weitergeleitet und zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ebenso war man unheimlich hilfsbereit bei einer von jetzt auf gleich angeflogenen "Grippe". Man orderte an der Lobby-Bar für mich einen "Kräutertee/Verveine", der sehr gut half und konnte mir sogar -da die Apotheke bereits geschlossen hatte- mit einem Grippemittel aushelfen. Klasse. Das Gebäude ist schon älter jedoch wird Pflege und Sauberkeit groß geschrieben. Nur die Sitzpolster Hauptrestaurant-Bestuhlung sollten mal gereinigt oder ausgetauscht werden, da Touristen es geschafft dort Flecken zu hinterlassen, anstatt den Mund über den Teller zu halten :-) . Die im Zimmer etwas angegrauten Ecken der Silikonabdichtung auf dem Boden habe ich mit weißem, feuchten Toilettenpapier getestet, sie waren total sauber, eben halt durch die Jahre etwas unansehnlich. Das Zimmer/Bad an sich wurde top gesäubert und ich wurde auch oft über nette Bett-Dekos von Nura überrascht. Gerne habe ich das und natürlich die Top-Sauberkeit einschl. sehr häufigem Handtuch-/Bettwäschewechsel mit einem Trinkgeld entlohnt. Der gegen Gebühr hinzubuchende Zimmerkühlschrank fehlt nicht wirklich, da man ja max. eine Flasche Wasser abends von der Lobbybar mitnimmt und zimmertemperierte Flüssigkeit zu trinken ist wohl nicht gesundheitsschädlich. Auch eine einwandfrei funktionierende Klimaanlage könnte das Getränke wohl kühl halten. Balkontisch/Bestuhlung, Föhn und TV mit glaube ich 4 dtsch. Programmen sind vorhanden. Ein Raum mit kostenpflichtig, mietbaren Safe-Fächern befindet sich neben der Rezeption ebenso die "Wechselstube". Im Hauptrestaurant wurde man bei der ersten Abend-Mahlzeit nach seiner Essenszeit befragt (entweder um 18:30 oder 20:00 Uhr). Für den Rest der Zeit saß man dann abends an einem festen Platz, morgend und mittags freie Tischwahl. Hervorzuheben ist "mein" Tischkellner Anduar, der genau im Blick hatte, dass sich ein neuer Gast hinsetzte und dann auch umgehend nach dem Getränkewunsch fragte. Es gibt natürlich auch Gäste, die meinen verhungern zu müssen und direkt an das Buffet stürmen, ohne sich vorher die Zeit zu nehmen und den Kellner abzuwarten. Auf der Hotelanlage befindet sich auch das Marhabe Salem. Die Einrichtungen (4 Pools, alle Bars bis auf die Hauptrestaurants) können von allen Gästen genutzt werden. Ein Spätaufsteherfrühstück sowie ab 15:00 Uhr Snacks und frisch zubereitete "Mini-Crepes" wurden in einem mittig auf der Anlage liegenden "Snack-Restaurant" neben der Café-/Shisha-Bar angeboten. Das Strandrestaurant, das mir den ca. 4-minütigen Weg durch eine wunderschön angelegte, sehr gepflegte Parkanlage mit altem Baumbestand die mittägliche Rückkehr in das Hauptrestaurant ersparte, bot von 10:00-ca. 17:00 Uhr Getränke an und mittags konnte man sich von 12:30 - 14:30 am Buffet bedienen. Es wurden Rohkost, Salate, div. Fleisch-/Fischsorten, Gemüse und div. Beilagen, Obst und ca. 4 sehr leckere Eissorten zur Selbstbedienung angeboten. Der erste Ansturm war enorm, ab 13:30 Uhr jedoch komplett entspannt, da auch alles wieder aufgefüllt wurde. Ab 15:00 Uhr gab es schon wieder sehr leckere Pizza und Pommes und schon wieder Eis, sehr verführerisch. Nun endlich zum sehr weitläufigen, weißen- u. feinsandigen Strand: Es ist richtig, dass der täglich angespülte Tang am Rande der Anlage zusammengeschoben wurde. Jedoch an meinem 4. Tag des Aufenthaltes auf einen Lkw geladen und gänzlich abtransportiert wurde. Dass zwischendurch auch mal Plastikmüll angeschwemmt wurde, ist der immer noch wie vor 40 Jahren unzulänglichen Müllentsorgung in Tunesien zuzuschreiben. Der Wind weht die leichten Teile ins Meer und die Wellen spülen sie wieder an Land. Aber selbst hier wird zwischendurch vom Strandpersonal eingesammelt. Durch künstlich angelegte "Wellenbrecher" trieb an der ein oder anderen Stelle etwas mehr an. Zu jeder Tageszeit konnte man aber ohne "Ekel" ins Meer waten, bis man nach ca. 20-30 m losschwimmen konnte. Dass Liegen frühmorgens bereits durch Mittouristen zu 80 % reserviert werden ist korrekt. Jedoch hat einem der immer fleißige "Beachboy" nach Ansprache freie Liegen u. auch Schattenpflatz besorgen können, zumal auch bereits am Spätvormittag die ersten Sonnenanbeter wieder das Feld räumten. Fazit: Das Preis- u. Leistungsverhältnis stimmt, internationales Flair: von GB, S, DK, RUS, PL, NL, B, F, I, CH, Ö, D und div. arab. Mittouristen, demtentsprechend multikulturelles Urlaubsverhalten, jedoch zu keiner Zeit auffällig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edith |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 12 |


