Marhaba Royal Salem

Weitläufige Hotelanlage mit mehreren Häusern, unterteilt in Royal Salem und Marhaba Salem, an einem weiteren Trakt wird bisher noch umgebaut und renoviert, was aber im großen und ganzen nicht weiter stört. Zwei getrennte Haupthäuser und mehrere kleinere Bauten in großer und gepflegter Gartenanlage. Gästestruktur im Juni überwiegend Russen, Engländer, Franzosen, Deutsche, Skandinavier (in etwa diesem Größenverhältnis). Viele Familien mit Kindern. In der zweiten Juniwoche wurde es ferienbedingt sehr voll. Wer Trubel will, bucht sich am besten im oberen Hotelteil (Royal) ein, im unteren (Marhaba) ist es angenehmer und ruhiger, da hier kein bis tief in die Nacht herrschender lauter Bar- und Diskobetrieb wie im Haupthaus. Beim abendlichen entspannten Sitzen auf der Terrasse nach dem Poolbetrieb und Abendessen lässt es sich gut erholen. Unbedingt die Medina besuchen und feilschen, Verkäufer teilweise sehr aufdringlich. Am Strand entlang kann man direkt bis ins Zentrum laufen (ca. 30-45 Minuten je nach Kondition). Mit dem Taxi für wenig Geld (Tunesier zahlen 1,2 Dinar, Touristen oft 5-10 Dinar). Aber 3 Dinar sind o.k., leben und leben lassen. Oder die offene Bimmelbahn benutzen (pro Person 2,5 Dinar). Geldtauschverhältnis z.Zt. für 1 Euro ca. 2 Dinar. Erkunden sie etwas abseits der Touristenstraßen das tunesische Alltagsleben, Sousse ist eine relativ große Stadt. Am Wochenende morgens unbedingt in den Souk am Rand der Stadt fahren und das pralle trubelige Markttreiben der Tunesier erleben. Hier wird alles zum Verkauf angeboten, vom Kamel bis zum ausgelatschten Schuh. Ursprünglich und sehr schön, da mehr Tunesier als Touristen.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit Kühlschrank, Klimaanlage, die Sauberkeit akzeptabel. Unsere Zimmermöblierung eher etwas älter, wacklig und nachlässig mit klemmenden Schubladen, schiefen Türen, defekten Griffen. Ein Safe kann nur an der Rezeption gegen Gebühr gemietet werden, was aber zu empfehlen ist. TV-Empfang nur deutschsprachig ZDF und RTL, aber wer braucht das schon im Urlaub. Internet gegen Gebühr an der Rezeption.

Das Essen selbst wird in Buffetform angeboten, ist sehr gut. Anhand der Organisation mittags müsste man eigentlich einige Abstriche machen, was aber der Qualität dann wieder nicht gerecht wird. Es gibt zwei Hauptrestaurants, eine Snackbar am oberen Pool und eine am Strand. Das Mittagessen wird für alle Gäste nur an der Snackbar am oberen Pool oder am Strand angeboten, was leider chaotisch abläuft, da hier viel zu wenig Sitzplätze vorhanden sind und ein heilloses Durcheinander und Gewimmel herrscht. Ellenlange Schlangen, langes Suchen nach einem Sitzplatz und überfordertes Personal, das der Massen nicht Herr wird. Wer nicht gleich um 12.30 Uhr zum Buffet strömt und lieber etwas später essen geht (bis 14 Uhr möglich), muss mit dem vorlieb nehmen, was übrig bleibt. Landestypische Speisen oder Spezialitäten sind dann leergefegt und es bleiben nur die Beilagen, Würstchen (wenn man Glück hat) oder Hamburger. Hier sollte unbedingt nach einer Lösung gesucht oder eines der Hauptrestaurants mittags zur Entspannung geöffnet werden. Das Essen selbst ist sehr gut und abwechslungsreich, am besten die landestypischen Spezialitäten. Frühstück und Abendessen sind (da in den Hauptrestaurants oder den Terrassen) entspannter möglich. Essen (falls nötig) kann man hier den ganzen Tag. Die All Inklusive Leistungen verführen viele Gäste zum übermäßigen Alkoholgenuss, was es dem Personal nicht gerade einfach macht. Morgens um 8 Uhr laufen leider schon Gäste mit Bier in der Hand durch die Gegend. Der Barbetrieb im oberen Haus ist stark frequentiert, da hier abends Animationsbetrieb und übervoll.

Der Service ist freundlich und gut, Trinkgelder werden erwartet. Das Personal kann sich in allen Gästesprachen verständigen. Die Zimmerreinigung lief problemlos. Ein verstopftes Waschbecken wurde nach einer Reklamation sofort repariert.

Direkt am Strand. Transfer vom Flughafen Enfidha (kein Fluglärm hörbar) etwas über eine halbe Stunde. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel und in der Näh. Ausflüge können gebucht werden, am besten bei der Reiseleitung informieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand an sich ist schön und direkt am Hotel. Leider sind die Strömungsverhältnisse an diesem Strandabschnitt ungünstig, es werden sehr viel Seetang und Algen angeschwemmt. Diese werden zwar täglich entfernt, was aber wiederum ganztägigen Lärm durch die hin und her fahrenden Bagger direkt am Strand verursacht und doch sehr stört. Die Animation rund um den Hauptpool selbst ist wie überall eher etwas für Jugendliche. Es gibt eine Wasserrutsche und getrennte flache Pools für die Kinder. Warum ab 10 Uhr morgens rund um den Hauptpool ganztägig überlaut dröhnende Musik laufen muss, wird mir persönlich auf ewig ein Rätsel bleiben. Auch im Fitnessraum herrscht ein Lärmpegel wie in der Disco, hier hilft nur die Flucht. Wer etwas mehr Ruhe sucht, muss an den Strand umziehen, hier fahren aber wiederum meist ganztägig die Bagger. Am oberen Pool gibt es keine Bagger oder laute Musik, dafür führt hier aber die Laufstraße für alle Gäste und den Versorgungsbetrieb mitten durch die Liegeplätze. Das Reservieren der Liegen mittels Handtücher in den allerfrühesten Morgenstunden ist leider auch hier unsinnige Praxis. Liegen und Sonnenschirme (wenn man einen ergattern kann) sind kostenlos. Der Service hier ist sehr schleppend, da der einzige hierfür zuständige Mitarbeiter sowohl die Auflagen am Strand verteilt, als auch stundenlang den Seetang mit dem Bagger vom Strand entfernen muss. Hier ist dringendst Abhilfe nötig. Die Duschen am Stand und Pool bedürfen der Überholung und besseren Säuberung, sind teilweise defekt. Die Liegen, besonders die am Strand, waren völlig verdreckt und es hatte den Anschein, als ob diese schon seit Jahren nicht mehr benutzt worden waren und jahrelang im Freien gelagert wurden. Hier wäre eine Reinigung bzw. Ersatz dringend vonnöten.