- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Ein schlechtes Hotel.... wir waren dort im September für 16 Tage und wollten nach 3 schon wieder zurück . Lediglich das gute Essen und der Pool haben den Urlaub etwas gerettet. Die Zimmer sind die reinste Katastrophe!!! das hat nichts mehr mit etwas in die Jahre gekommen zutun sondern eher reif für den Abriss!! Lassen sie sich durch die gute kommentare nicht täuschen.... diese werden durch nervige belästigung des Animationsteams erzwungen/gekauft (mit kaffe und Rum). Wir wurden mehrmals dazu aufgefordert... Am Wochenende genauer gesagt ab Freitag 15 Uhr kommen dann die einheimischen und man sollte aus dem Hotel flüchten. Es buchen sich dann 800-1000 Leute ein und besetzen das ganze Hotel. Das Personal ist vollkommen überfordert, Müll liegt überall herum und es ist so extrem Laut das man keine Ruhre mehr bekommt. Am Pool und am Strand gibt es keine Schattenplätze mehr und wenn doch dann wird man von den einheimischen umzingelt und gezwungen zu kuscheln oder den platz zu verlassen. Einheimische werden hier auf bevorzugt behandelt. Allgemein ist das Hotel nicht auf Touristen sondern einheimischen ausgelegt.
Ich würde -5 Sterne geben wenn es gehen würde..... Wir haben 5 mal das Zimmer gewechselt und keins davon war annehmbar.... Wir haben kein luxus erwartet. Aber ein sauberes und leises Zimmer wäre schon Toll gewesen.... Jedes Zimmer riecht muffig ... die Klima muss tagsüber an sein weil das Zimmer sonst zu feucht wird. Diese tropft dann dementsprechend den ganzen Boden voll.... Im übrigen will man sich die Klima auch nicht genauer anschauen... die ist wahrscheinlich immer noch vom ersten Tag und seitdem nicht einmal gereinig worden. Der Klimakompressor befindet sich in jeder Etage im Flur und ist so laut das man nachts nicht schlafen kann (auch bei ausgeschalteter Klimaanlage) Es entsteht ein Dauerbrummen/Vibrationen. Das Hotel weiß darüber Bescheid aber es wird mit einem Lachen heruntergespielt. Ebenfalls in jedem Zimmer sind rissigeWände kaputte fliesen und verstaubte Möbel. Auf dem Balkon sind mal Möbel und manchmal auch nicht. In die Badewann die auch als Dusche dient will man eigentlich keinen Fuß reinsetzen.... ekelhaft. Mit warmen Wasser muss man Glück haben. wir mussten öfter mal kalt duschen. (andere gäste haben das bestätigt) Safe kostet 3 $ pro Tag .... brauchten wir nicht aber unverschämt eigentlich wir haben nach einem Tag ein upgrade auf ein Superior Zimmer gemacht.(25$ ANGEBOT pro TaG) das war "renoviert"... vor 15 Jahren vielleicht. etwas heller vom Stil aber ansonsten der selbe Schrott. Abfluss war durchgehend verstopft.... Kissen haben bei uns nach Schweiß gestunken (neues Zimmer) wurden dann von der netten Putzfrau ersetzt.... Am Wochenende auf dem Zimnmer ebenfalls keine Ruhe zu erwarten. Einheimische machen bis 2 Uhr morgens Party auf dem Flur und schreien durch den ganzen Block (inklusive Kinder)
Die Gastro war gut. Essen ist wirklich nicht viel Auswahl. Aber das was dort angeboten wurde war größtenteils gut. Das Personal dort war überwiegend freundlich. Früchte gibt es nur zum Frühstück. Die Barkeeper (ausser Miguel) waren allesamt schlecht.... Man hat das gefühl die wollten einen nur Betrunken machen ... so waren dann auch die Mischungen . 4 Finger Rum 1 Finger cola für einen cubra Libre ohne limette im Plastikbecher sagt schon alles. Generell waren Cocktails dort nicht sehr gut. Am Wochenende durch Einheimische war der ausnahmezustand erreicht. Essenschlacht am Buffet und saufgelage am Pool/strand.
Der Service an der Rezeption war eigentlich Schlecht.... Ausser ein netter jüngerer Mann der uns bei manchen dingen sehr geholfen hat. Das war aber nur eine Person von 20..... Der Rest hat sich nicht nicht wirklich für einen Interessiert (für einheimische schon) Die Reiseleitung von ITS (Manuel) war gut .
Die Lage ist nicht so gut wie man denkt. Mit dem Minibus fährt man dank der kaputten Straßen und heruntergekommen gegend trotzdem noch 45-60min (bei 3 angefahrenen Hotels). Der Strand ist nicht schön und wird kaum gepflegt.... Seegras wird im vorderen bereich entfernt aber der rest vom Strand wird komplett vernachlässigt. Überall liegt Plastik und Müll!! selbst das Meer spült ständig etwas an... deshalb haben wir auch die ganze Zeit am Pool verbracht.... und das liegt nicht daran das es die Atlantik Seite ist..... sondern das ein Hotel im Jahr 2022 immer noch auf Einweg-Plastikbecher setzt.... Wir wussten das das Meer kein karibisches, türkis blaues ist, es war jedoch torzdem eine Enttäuschung. Da hätte man auch in die Türkei fliegen können. Die Stadt Puerto Plata ist nicht besonders sehenswert. Lediglich der Berg war ein Ausflug wert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation am Pool war jeden Tag vorhanden. Man konnte bei mini spielen mitmachen und auch was gewinnen (kaffee oder Rum) das war eingentlich immer ganz cool. Einheimische wurden hier von manchen Animateuren bevorzugt. Am Strand keine Animation. Man konnte Kajaks ausleihen haben wir aber nicht genutzt weil das Meer dafür zu Rau ist. Musik am Pool war viel zu Laut und es wurden durchgehen nur langweiliger Romantik kram aus den 80/90er gespielt. Die guten Bewertungen für die einzelnen Animateure kann ich nicht nachvollziehen ... Mosquito läuft nur rum und macht eigentlich nicht viel ausser mal Hallo sagen und ab und zu zu nerven. Wie schon beschrieben werden die Leute dazu gedrängt Bewertungen abzugeben und dannauch vorzulegen damit die Animateure ein Foto davon machen können um es Ihrem Chef zu zeigen. Da will man natülich nichts schlechtes schreiben.... Ich hab dann immer gesagt mach ich noch und mache es jetzt gerade aber Ehrlich und ohne nachdruck. Natülich bekommt man auch wen man fragt eine Packung Kaffee für eine gute bewertung.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tim |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |