Marina d'Erba Rossa

An sich ist Marina d‘Erba Rossa ein schöner Campingplatz, tolle Lage an einem tollen Strand. Leider ist das Management eine Katastrophe. Über viele Jahre wurde nichts investiert. Die Preise sind sehr hoch und jährlich werden die Preise teilweise weit über 10 Prozent erhöht. Man verdient Geld ohne Ende und hat den Anschluss verpasst. Da helfen auch die wenigen neuen (noch viel teureren Mobilhomes) und der neue Aquapark nichts. Die meisten Mobilhomes sind uralt, haben seit Jahren die gleichen Mängel, die einfach nicht repariert werden. Die Sanitäranlagen sind seit sicher 15 Jahren eine Katastrophe. Und trotz ständiger Reklamation der Gäste wird nicht erneuert, erweitert noch regelmäßig geputzt!! Und dieses Jahr geht man noch einen negativen Schritt weiter: Am 2. Oktober (also 4 Wochen vor Saisonende) stellt man einfach die Heizung des Hauptpools am Strand ab - entgegen der Werbung auf der Website, dass der Pool das ganze Jahr beheizt wird! Nach den kalten Oktobernächten kühlt der Pool so schnell ab, dass man nicht mehr mit Freude darin baden kann. Das ist schlicht eine einseitige Entscheidung des Managements, um wieder mal Geld zu sparen und das zu Lasten der Gäste! Eine gebuchte Leistung die so wichtig ist einfach zu streichen, ist völlig inakzeptabel. Die Gäste sind enttäuscht und wütend darüber, aber ein Umdenken und eine Korrektur dieser rechtswidrigen Entscheidung nimmt man nicht vor! Hier sieht man gut welche Sicht man auf seine Kunden hat!! Das Geld nimmt man gern, das Wort Service hat man aber schon lange verlernt…

Beliebte Aktivitäten

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