Aus DeutschlandDas Hotel ist modern eingerichtet und hat eine sehr gute zentrale Lage. Das war es aber auch schon !! Das Personal ist nicht besonders freundlich. Die Getränke die hier bei all-inclusive zur Verfügung stehen kann man sich auch schenken. Die ansprechenden Getränke und Cocktails sind nur gegen Bezahlung erhältlich. Das Essen ist eine Katastrophe, keine Abwechslung eine grausame Zusammenstellung und alles sehr eintönig. Als ich ein Brötchen mit Schimmelflecken reklamierte machte niemand mal anstalten die die Brötchen zu kontrollieren. Nach seinem starken Regenschauer stand das Wasser auch unserem Balkon. Drei Versuche an der Rezeption den Schaden beheben zu lassen blieben ohne Erfolg. Wir konnten den Balkon fast zwei Tage nicht nutzen. Die Sauberkeit war das einzige was hervorragend war. Dieses Hotel mit Sicherheit nie wieder !!!
in Ordnung , sehr sauber !!!
Essen ist eintönig, die Auswahl ist schlecht und der Geschmack lässt zu Wünschen übrich. Schimmelflecke auf den Brötchen. Reklamation ohne Erfolg !! stets wurde zehn Minuten vor Ende der Essenzeiten begonnen das Büfett abzuräumen, egal ob noch jemand am Büfett stand oder nicht.
eine Katastrophe !! Kein Lächeln !!!
Lage Top ! in der Umgebung viele Möglichkeiten zum shoppen, bummeln . Tolle Restaurants in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kinderanimation war das aller letzte !!!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dirk |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Dirk, In erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Feedback zu teilen. Eines unserer Hauptziele ist es, abwechslungsreiche kulinarische Köstlichkeiten zu anbieten. Es tut uns leid, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Probleme gründlich untersuchen werden. Wir entschuldigen uns, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Ihre Kommentare werden uns definitiv helfen, uns zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unseren Service-Standards entspricht und dass wir die Situation mit unserem gesamten Team verfolgen werden, um Verbesserungen in diesen Punkten zu erreichen. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Beste persönliche Grüße Ihr Marina Grand Beach Hotel Team
Hotels in der Nähe von Marina Grand Beach Hotel
Beliebte Hotels in Goldstrand
Beliebte Hotels in Bulgarien
