Marina Palace Hotel

Wir waren Anfang Juni da und es war auf dem ersten Blick alles ok. Dann kam der Baulärm, wo mir versichert wurde, dass das Hotel fertig renoviert wurde. Das war sehr ärgerlich. Von unserem zwar neu renovierten Zimmer schauten wir Richtung Strand und auf ein Abstelldach, wo Paletten, alte Farbtöpfe und Folien rum flogen. Unten standen gestapelt die Stühle und Tische. Vom Ambiente her nicht sehr schön. Als wir es angesprochen haben, wurden wenigstens die Tische weg geräumt. Der Wellness Bereich war erst ab Mitte unseres Aufenthaltes benutzbar vorher war er Baustelle. Einen Fitness Bereich gab es noch garnicht. Das Essen war super, weil der Koch ein ganz toller Mann ist, der mit viel Liebe das Essen zubereitet hat. An der Rezeption gab es eine nette Dame die war super und hat alle Fragen beantwortet. Leider waren nicht alle so. Als wir nach einem Handtuch mehr gefragt haben wurden wir nicht besonders nett auf das Geschäft neben an verwiesen, wo wir für 20€ Handtücher gekauft haben. Außerdem war bei Rückfragen zum Strand nur eine unfreundliche Antwort drin, haben sie den Info Zettel nicht gelesen? Wenigstens Sowas sollte bei Unannehmlichkeiten in einem ausgeschilderten 4 Sterne hotel wohl möglich sein. Als wir die sachen bei der Chefin angesprochen haben, wurde uns versichert, dass wir 10% zurück überwiesen bekommen. Die haben wir natürlich nicht bekommen, eigentlich war ich sehr positiv überrascht und ich fand das sehr gut aber das dann doch nicht zu tun finde ich richtig bescheiden. In dem hotel wurden Versprechungen gemacht, die definitiv nicht eingehalten wurden. Auf mehrere Emails wurden garnicht mehr reagiert. Definitiv für einen Erholungsurlaub nicht geeignet. Den Pool sollte man zwischen 13&15 Uhr garnicht nutzen wegen Ruhe. Da wo es am meisten warm war. Am strand waren wir nicht so oft, da ungelogen alle 5 min. Irgendwelche Verkäufer kamen, es war so störend. Es war schlimmer, als wie auf Mallorca. Also haben wir die Mittagspause am Pool ignoriert. So viel Pech hatten wir noch nie mit einem Urlaub und leider war es für uns ein besonderer Urlaub?

Zimmer neu renoviert und gut gereinigt.

Ich fand das Essen gut, der Koch war für persönliche Fragen beim Buffet dabei. Sehr nett und das Essen lecker.

Drei Sterne nur wegen der einen netten Dame. Die Chefin macht Versprechungen die nicht gehalten werden,einiges an Personal war genervt und gab unfreundliche Auskünfte. Lediglich ein Info Zettel sollte ausreichen damit man weiß wo wir was ist und wie alles läuft. Dies war aber nicht der Fall.

Die Lage perfekt am Strand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer dem Pool könnten wir da nicht viel nutzen. Erst ab Mitte des Aufenthaltes könnten wir die Sauna nutzen. Man kann Tischtennis spielen, das war nicht mein Fall. Wir haben uns ein Fahrrad geliehen.