Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Verbrachten als Paar (46/50 Jahre) einen Kurzurlaub von einer Woche in Kolberg/Pommern, im Hotel Marine.Die 5 Sterne sind sicherlich übertrieben, 4 Sterne entsprechen schon eher der Realität. Das Hotel hat eine tolle Lage, direkt am Strand, mit Meerblick. Positiv: Lage, sehr gutes P/L-Verhältnis, sehr gute Deutschkenntnisse der Mitarbeiter, qualitativ gutes Speisen Angebot, sehr engagierte Mitarbeiter im Bereich Rezeption und Restaurant, sehr schöner und hochwertiger Spa-Bereich, empfehlenswerte Friseurin. Negativ: unzureichende Reinigung der Zimmer (eines angeblich 5 Sterne Hauses unwürdig), teilweise unprofessionelle Organisation während der Essenzeiten im Restaurant, bauartbedingtes sehr lautes schließen bzw. zufallen der Zimmertüren. Die Gästestruktur im Hotel besteht hauptsächlich aus jungen polnischen Familien und zahlreichen älteren deutschen Gästen. Die Umgebung/Infrastruktur ist gut ausgebaut und teilweise besser als in Deutschland. Überall sehr moderates Preisniveau. Es ist sehr sauber und sicher, wie man es sich auch oft in Deutschland wünscht. Wir werden bestimmt gern wieder dieses Hotel buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 22 |
Lieber Thomas, vielen Dank für Ihre detailierte Bewertung. Es tut mir leid, dass es Ihnen nicht alles gefallen hat, aber freue mich sehr, dass Sie uns nochmals besuchen wollen. Zu dieser Zeit werden wir Ihre Kritik gerne annehmen und uns bemühen, unsere Leistungen zu verbessern. Von dieser Stelle wünsche ich Ihnen nur das Beste! Liebe Grüβe aus Kolberg, Aneta Warzocha Deputy Hotel Director
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