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heidi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
gut nur der servive bei problemen muss überarbeite
5,0 / 6

Allgemein

ich war vom 28.3.- 1.4.17. als gast im hotel das hotel im allgemeinen ist ein sehr schönes modernes strandnahe hotel wellnisangebot u. servive gut sobald ein problem auftritt verstehen sie schlecht deutsch ich hatte am 7.4.17. von 8.00 uhr bis 24.00 uhr kein wasser d.h. hyginermassnahmen sowie wellnisbereich nicht möglich nur auf anfrage gab es wasserflaschen zum waschen der grund war wasserschaden der stadt kollberg., auf anfrage der rezeption meinte man sie können nichts dafür sie sie haben andre probleme so stand ich allein da u. das im 5 sterne hotel sind wohl nicht auf gäste angewiesen ob es eine entschädigung gibt wurde verneint. ich hatte eine ganzkörper massage mit öl musste meine haare mit selters waschen vom reiseunternehmen gibt es ganze 15 euro das ist lächerlich eine massage oder ein gutschein wäre doch angemessen---schade würde so gern wieder kommen heidi aus ruhlsdorf bei berlin


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:heidi
    Alter:61-65
    Bewertungen:1