Marine Hotel by Zdrojowa

Sehr geehrte Frau, Vielen Dank für die gespendete Zeit und die wertvollen Kommentare, die wir nach Ihrem Aufenthalt erhalten haben. Wir analysieren sorgfältig alle Kommentare unserer Gäste, die sich die Mühe gemacht haben uns zu schreiben. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen bez. Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz erfüllen konnten. Wir versuchen kleinere Renovierungsarbeiten auf dem Laufenden zu halten, damit die Gäste die neuste und funktionierende Ausstattung in Anspruch nehmen können. Es tut mir Leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt auf die nicht funktionierende Schneegrotte (Renovierung) gestoßen sind. Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Saunabereich gefallen hat. Was das Frühstücke angeht, so führen wir Verbesserungen mit der Berücksichtigung von Meinungen unserer Gäste, damit alle Ungereimtheiten beseitigt werden. Ich bestätige, dass die servierten Eier im Restaurant frisch sind, und dass unsere Pfannkuchen sich einer großen Beliebtheit bei unseren Gästen erfreuen. Wenn Sie uns noch eine Chance geben könnten, so werde ich persönlich dafür sorgen, dass alle negativen Erlebnisse vom letzten Aufenthalt im Marine Hotel***** der Vergangenheit angehören und wir all Ihre Erwartungen erfüllen. Herzliche Grüße. Bartłomiej Augustyniak Deputy Hotel Director