Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel ist wirklich in einem sehr gut Zustand. Das Restaurant ist Geschmackvoll eingerichtet und das Personal ist sehr freundlich. Ich habe selten ein so gutes Buffet sowohl am Morgen als am Abend erlebt. Das Essen war der Hammer. Die Reinigungskraft war auch sehr freundlich und Hilfsbereit. Leider kann man das vom Personal an den Rezeptionen nicht behaupten. Wir wurden mehrfach arrogant behandelt und man hatte das Gefühl, dass es keine klaren Regeln gibt. Die eine Dame hat es so gesagt und die andere so. Auf jeden Fall immer alles schriftlich geben lassen da es z.B keine Preisliste für den Fahrradverleih gibt und wir somit doppelt soviel gezahlt haben als uns am Tag davor gesagt wurde. Aber für einen Erholungsurlaub ist das Hotel zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im November 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christine, vielen Dank für Ihre Bewertung und Anregungen, die wir sehr gern annehmen. Entschuldigung für das Benehmen des Personals! Ich hoffe aber, Sie werden uns wieder besuchen! Bis dahin wünsche ich Ihnen nur das Beste! Frohe Weihnachten! Kinga Łata, Hoteldirektorin.
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