Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten den Eindruck das das Hotelpersonal irgendwie überfordert war mit den vielen Gästen im Hotel. Vielleicht lag das ja auch am schlechten Wetter denn viele Urlauber hielten sich nun im Hotel auf. Die Zimmerreinigung hat gar nicht richtig funktioniert ( und nach der Reklamation am 3.April an der Rezeption wurden alle Handtücher weggenommen und keine neuen reingelegt, also wieder an der Rezeption die total überforderten Hotelangestellten nerven) ,man hatte den Eindruck man stört .Das war sehr schade.Ansonsten hatten wir einen schönen Urlaub bei Ihnen,mit einem Feuer Fehlalarm in der Nacht um 1.30 Uhr wo wir aus dem Tiefschlaf gerissen worden.Am nächsten Tag hatten wir auf eine kurze Erklärung gewartet aber wurde nicht gemacht. Die Bedienung und das Personal an der Rezeption waren sehr nett.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsti |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 14 |
Liebe Kirsti, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Marine Hotel***** zu bewerten. Es ist sehr schade, dass es Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten und laden nochmals herzlich ein! Kinga Łata, Hoteldirektorin.
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