- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Der Schock in diesem Hotel begann an der Rezeption. Man wartet, aber keine der drei Mitarbeiter kümmert sich. Die angesagten Deutschkenntnisse des Personals nur auf dem Papier. Keine Auskunft über Essenszeiten, usw. Im Zimme rkein versprochener WLAN und kein Telefon, keine Minibar. Nicht einmal Abdunklungsvorhänge sind vorhanden. Bei Ankunft keine Handtücher & Bademäntel, diese erst nach Reklamation. Der Fernseher war ohne Funktion, falsche Fernbedienung, dann richtige Fernbedienung, aber TV immer noch ohne Bild. Weiter TVs ebenfalls defekt. Wir durften dann umziehen, konnten das neue Zimmer gar nicht finden, denn es lag in einer unbeleuchteten Ecke. Dieses Hotel wird niemals 5 Sterne-Leistungen erbringen. Es wird Jahre dauern, wenn die Leistungen stimmen sollen. Wir werden dieses Hotel nie wieder betreten. Wir wollten n och am gleichen Abend wieder abreisen, aber die nette Reiseleiterin hat uns gleich am nächsten Morgen den Umzug in ein echtes 5-Sterne Hotel ermöglicht. Urlaub gerettet.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |


