Vor wenigen Wochen eröffnete das Hotel allerdings ohne eine Abnahme der Funktionalität der Einrichtung. Das Hotel besticht durch sein neues Design. - weißer Eingangsbereich mit weißen Steinfliesen, die bei Regenwetter zur Rutschfalle wurden, dann steht ein gelbes Hinweisschild im Eingangsbereich, - schwarze schwere Lederstühle im Frühstücks- und Restaurantbereich, die Stühle sind so schwer, dass man sie kaum bewegen kann Das Frühstücksbuffett war in Ordnung. Ein bitterschmeckender tiefschwarzer Kaffee wurde wie im Landschulheim in riesigen Warmhaltevorrichtungen auf einem Tisch angeboten. In einer Schlange stehend musste jeder seinen Kaffee oder Tee selbst holen. Cappuccino musste extra bezahlt werden. Die Eierspeisen in den Warmhaltebehältern waren immer lauwarm. Die Zimmer sind sehr modern eingerichtet und haben einen direkten Ostseeblick. - das Bad war sehr schön, allerdings tropfte es nach dem Duschen aus der Decke - der Fernseher ging nicht, - der Roomservice kam während des Aufenthalts von einer Woche nur jeden zweiten Tag nachmittags gegen 17 Uhr, die anderen Tage nur auf Anfrage Der Teppichboden im Gang war sehr sandig und wurde erst nach einigen Tagen gereinigt. Im Gang gab es Steckdosen, die noch halb aus der Wand hingen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht. Das Hotel hat eine sehr schöne Einrichtung, die wenn alles einmal funktionieren sollte einem 5 Sternehotel entspräche. Der Service in allen Bereichen entspricht in keiner Weise einem solchen Haus. Selbst in einem 3 Sternehotel sind wir besser bedient worden.
Im Zimmer stehen ein großes Doppelbett mit einer großen Matraze. Gegenüber ist ein großer Wandspiegel in den ein großer Fernseher eingepasst ist, der leider nicht funktionierte. Zwei sehr bequeme Sessel stehen im Fensterbereich. Das Fenster ist durch eine große Schiebetüre zu öffnen, so dass man eine Art Minibalkon hat. Beim Schließen des Fensters schaltet sich die Klimaanlage automatisch an. Der Balkon selbst ist nur ca. 50 cm breit. Im Zimmer gab es eine Minibar, einen großen Tresor, einen großen Schiebetürenschrank mit riesigem Spiegel. Im Bad gibt es ein großes Waschbecken mit großer Ablagefläche und kleinen Schränken rechts und links. Leider fehlte ein Kosmetik- bzw. Rasierspiegel. Ein funtkionsfähiger Fön war vorhanden.
Im Hotel gibt es ein Restaurant, eine Bar und ein Aussichtscafe im obersten Stock. Das Restaurant bietet abends ein ordentliches Buffett an. Leider waren alle Speisen in den Warmhaltbehältern nur lauwarm. Für ein 5 Sterne Hotel ist das Essen dort eher mittelmäßig. Der Preis zu teuer. Das Cafe liegt sehr schön mit Blick auf die Ostsee. Leider ist der Fensterrahmen genau im Blickfeld, der einem die schöne Aussicht etwas einschränkt. Die Einrichtung ist sehr stylisch. Für meinen Geschmack fehlt auf den leeren weißen Tischen eine kleine Deko. Im Nachbarhaus gibt es ein Aussichtscafe mit Drehplattform im 11. Stock, dort ist es billiger und das Cafe hat mehr Ausstrahlung.
Das Personal an der Rezeption ist noch sehr jung und unerfahren. Die Sprachkenntnisse waren überwiegend gut. In Problemsituationen war das Personal überfordert. Zusätzliche Serviceleistungen wie Wäscherei gab es nicht. Selbst zum Verbinden eines Gespräches aus Deutschland auf das Zimmer musste der Gesprächsteilnehmer noch einmal auf einer weiteren Nummer anrufen. Der Roomservice kam während des Aufenthalts von einer Woche nur jeden zweiten Tag nachmittags gegen 17 Uhr, die anderen Tage nur auf Anfrage Während unseres Aufenthaltes kam es zu mehreren Beschwerden von Tchiboreisenden. Eine junge erfahrene Dame kam extra aus einem anderen Hotel um diese kompetent zu bearbeiten.
Das Hotel hat direkten Ostseeblick von fast allen Zimmern. Vor dem Hotel ist der Strandbereich eher schmal. Es gibt leider keine Strandkörbe in der Nähe des Hotels. Das Hotel hat keinen eigenen Strand. Das Hotel liegt weit außerhalb und zu Fuß läuft man in die Stadt ca. 1 Stunde auf einem Weg direkt an der Ostsee Ca. 15 Minuten zu Fuß Richtung Stadt kommt am Strand eine Bar mit abendlicher Livemusk mit Tanzfläche und Blick auf die Ostsee.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Schwimmbad ist sehr modern und von der Rezeption aus zu sehen. Dort stehen nur 3 Liegen und es gibt sonst keinerlei Möglichkeit sein Handtuch abzulegen. Der Saunabereich ist ebenfalls sehr modern gestaltet. Allerdings fehlt ein Ruheraum mit Liegen. Es gibt nur einen Raum mit 4 Steinliegen mit Fernsehapparat an der Wand. Neben der Sauna gibt es eine Bank mit Fußbädern, das ist die einzige weitere Möglichkeit sich zu setzen. Es fehlen Haken für die Bademäntel und Ablageflächen für Brillen oder andere persönliche Dinge.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |


