Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Der Empfang war eher unfreundlich ( müssen die kommen ) , Zimmer mit Terrasse ( ohne Sitzgelegenheit und Tisch ) konnte auch nicht geliefert werden. Erhaltene Gutscheine konnten wegen nicht vorhandenem Personal oder weil geschlossen wurde nicht eingelöst werden. Dachterrasse des Cafe`s wurde bei schönem Wetter geschlossen. Bettwäschewechsel erfolgte in der Woche nicht ( trotz Kiind ). Bestellungen waren nur möglich wenn man zur Servicekraft hinging und seine Bestellung direkt mitnahm. Die Küche war an manchen Tagen anscheinend überfordert. Trotz reichlich vorhandenem Personal in den Speisesälen ,die zügig abräumten mußte man schon genau hinsehen ob die Sitzgelegenheiten sauber sind. Von einem 5 Sterne Hotel sind wir gerade auch zum Abendessen ein anderes Niveau gewohnt. Hätte nur noch gefehlt , dass Körperbehaarung aus der unteren Körperregion auf dem Buffet gelangt wäre. Super ist die Nähe zu Strand. Wer einen unruhigen , turbulenten , nicht die Nachtruhe einhaltenden , servicearmen und den Charakter von selber holen liebt , ist hier genau richtig .Für uns Schade , wie sind selten so gern abgereist .
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Achim |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Achim, es tut mit wirklich leid, dass es Ihnen in unserem Marine Hotel***** nicht gefallen hat. Es ist sehr schade zu lesen, dass wir Ihren Anforderungen nicht gerecht wurden. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für alle Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüβen aus Kolberg, Kinga Łata, Hoteldirektorin.
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