Das Hotel ist auf Deutsche AI Touristen ausgerichtet und von Standard her eher ein **** Hotel. Insbesondere der Service und die Sauberkeit lassen in allen Bereichen (mit Ausnahme des Chateau, das ein echtes Highlight ist) zu wünschen übrig. Wir waren bereits 7 Mal auf Mauritius und können dieses Hotel für anspruchsvolle Gäste, die auf ein gehobenes internationales Ambiente wert legen wirklich NICHT empfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Die neuen Prestige Zimmer sind vom Standard ok. Hellhörig sind sie dennoch aber nicht so katastrophal wie die alten.

Restaurant & Bars

Sehr gut

Vorab das Highlight: das Chateau ist wahrscheinlich das beste Restaurant auf der Insel - Spitzengastronomie in einem wirklich schönen Ambiente mit top Service! Auch wenn Sie nicht im Maritim absteigen ist das Chateau auf jeden Fall einen Besuch wert :) Der Rest der Gastronomie ist eher durchschnittlich und das Strand-Restaurant eine schlichte Service-Wüste (schmutzig und unterbesetzt).

Service

Eher schlecht

Wir hatten ein Prestige Zimmer mit Löchern in den Fenstern! Nach Reklamation bekamen wir ein neu renoviertes Prestige Zimmer, dass auch in den Broschüren angeboten wird. Das Service-personal ist sehr ambivalent (teilw. freundlich teilw. muffig) wir finden das für ein Hotel, das 5* für sich in Anspruch nehmen möchte nicht akzeptabel. Wer Hotels wie das Residence gewöhnt ist wird hier nicht glücklich.

Lage & Umgebung

Eher gut

Im Westen ist es windgeschützt und die Bucht ist angenehm. Der nahe gelegene Hafen hat das Wasser während unseres Aufenthalts nicht beeinträchtigt (ACHTUNG: es kann jedoch zu Verschmutzungen kommen - Vorsicht bei empfindlicher Haut) und für Wasserskisport ist das Hotel wegen des geringen Wellengangs ideal. Der Strand kann allerdings mit dem Strand im Osten keinesfalls mithalten.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Tauchbasis und Wasserski sind top. Tennisplatz und sonstige Freizeitaktivitäten (z.B. Yoga) eher mäßig (schlechte Tennisschläger; Pseudo-Yoga Einheiten von 30 Min). Spa ist sehr gut. Massage war top. Der Pool ist ebenso wie die Pool-Liegen aus der Nähe betrachtet etwas heruntergekommen und die Kritik, dass der Strand-bereich nur für die Suiten gepflegt wird können wir nur bestätigen (erst nach Beschwerde beim Management wurde der Vogeldreck von den Tischen und Liegen entfernt - ein NOGO bei einem Zimmerpreis vom € 400,-- aufwärts).

Preis-Leistung

Schlecht