Wir waren als Familie 2 Wochen über Weihnachten und Silvester im Maritim Resort Mauritius. Leider entsprach der Aufenthalt nicht unseren Erwartungen, insbesondere was Strand und Verpflegung betrifft. Lage & Umgebung: Das Hotel liegt an der Nordwestküste, umgeben von weiteren Hotels. Es war während unseres Aufenthalts teilweise etwas windig, aber nicht störend. Der Strand selbst ist enttäuschend: Viele große Steine und kaputte Korallen erschweren das Schwimmen erheblich. Auch am Strand liegen kaputte Korallen und angespülte Algen, die nicht entfernt werden, sodass man nur vorsichtig laufen kann. Selbst die Gäste des benachbarten Westins haben aufgrund der Steine kaum Möglichkeiten, ins Wasser zu gehen. Für Strandliebhaber ist dies ein großer Nachteil. Strand: Der Strand war für uns ein ganz großer Minuspunkt. Das Schwimmen im Meer ist kaum möglich, da viele Steine und kaputte Korallen das Wasser unzugänglich machen. Auch am Strand selbst sind kaputte Korallen und angespülte Algen, die nicht entfernt werden, sodass man sehr vorsichtig laufen muss. Für Strandliebhaber ist das leider ein echtes Problem. Es sind auch keine langen Spaziergänge möglich. Ca. 200 Meter von beiden Strandenden des Hotels. Essen: Das Essen im Hotel war ebenfalls enttäuschend. Die Gerichte schmeckten sehr fade, da das Hotel absichtlich nur sehr mild würzt und kein Salz oder Pfeffer verwendet. Dies wurde mir persönlich von einem der Hotelmanager bestätigt! Man muss das Essen selbst nachwürzen. Die Auswahl ist viel zu klein und besonders das indische Essensangebot wirkte lieblos und wenig authentisch. Insgesamt entspricht das kulinarische Angebot eher gehobenen 3 Sternen als einem 5-Sterne-Standard. Abendprogramm: Das Abendprogramm ist nahezu nicht vorhanden. Gelegentlich spielt ein Musiker ein paar Lieder am Keyboard, aber es gibt keine Shows oder Unterhaltungsangebote. Durch die unterschiedlichen Verpflegungsklassen (Frühstück, Halbpension, All-inclusive, Ultra All-inclusive) findet abends kaum eine Gemeinschaft an der Bar statt, und es entsteht wenig Atmosphäre. Gästestruktur und Verhalten: Während unseres Aufenthalts waren viele verschiedene Nationalitäten vertreten. Leider kam es teilweise zu respektlosem Verhalten beim Buffet. Die europäische Gästestruktur war angenehm, andere Gäste verhielten sich teilweise rücksichtslos. Es wurde sich beim Buffet respektlos und schamlos vorgedrängelt. Die arabischen Gäste (Frauen wie Männer) waren auch am Strand mit Burka. 25% Südafrikaner, 20% Inder und Einheimische, 20% Araber und 30% Europäer. Freizeitangebot: Das Resort bietet zahlreiche Freizeitmöglichkeiten: Im Preis inklusive war Wassersport wie Tretboot, Kajak und Stand-up-Paddle, während Wasserski und Parasailing extra kosten. Das „Jet Team“ organisiert Aktivitäten wie Wassergymnastik, Bogenschießen und andere Sportangebote. Außerdem gibt es einen Kraftraum mit verschiedenen Geräten. Service: Der Service war sehr schwankend. Gelegentlich kam das Personal nicht, um Getränkebestellungen entgegenzunehmen, sodass man selbst aktiv auf die Kellner zugehen musste. Für uns war das jedoch kein großes Problem. Zimmer: Wir hatten ein Deluxe-Plus-Zimmer im Erdgeschoss. Die Zimmer sind ausreichend groß und verfügen über eine Badewanne, was uns aber nicht wichtig war. Die Betten sind sehr angenehm. Allerdings hatten wir ungebetene Gäste: Einmal musste nachts um 2 Uhr eine Kakerlake entfernt werden, und einmal entdeckten wir eine kleine Schlange im Zimmer, nachdem gewisse Gegenstände umgefallen waren. Fazit: Das Hotel hat schöne Anlagen, aber für Strand- und Feinschmecker-Familien ist der Aufenthalt leider enttäuschend. Wer Wert auf gutes Essen und einen gepflegten Strand legt, sollte andere Optionen prüfen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Essen ist sehr geschmacklos. Salz und Pfeffer werden absichtlich nicht verwendet. Es stehen Salz- und Pfefferstreuer am Tisch zum verfeinern. Das ist generell "milde" bzw. sehr fad.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Rezeption
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bruno |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Bruno, Thank you for sharing your feedback. While we respect personal impressions, we would like to clarify several points for accuracy and balance. Our resort features an 800-meter-long natural beachfront within the protected Turtle Bay Marine Park, one of the longest hotel beaches on the island. The lagoon offers calm waters, a gentle slope suitable for families, natural shade, and excellent snorkeling. As this is a protected marine environment, seasonal coral fragments and algae are natural phenomena. Our beach team cleans the area daily; however, tidal conditions may temporarily affect appearance. Guests seeking untouched, nature-preserved beaches intentionally choose our resort, and we strongly recommend reviewing hotel and destination descriptions prior to booking. Regarding food, our culinary concept focuses on international diversity, with themed buffet evenings designed to suit guests from all over the world. Seasoning is intentionally moderate to accommodate varied palates, with salt and pepper always available for personal preference. Over our 35 years of operation, culinary variety has remained one of the key reasons guests return to our hotel. We proudly welcome guests of all nationalities and cultures, especially during the festive season. Diversity is part of our identity and values, and attire or cultural background does not define service quality. Mauritius is a tropical destination, and despite strict pest-control measures, isolated encounters with insects can occasionally occur, particularly during the hot and humid months. Such cases are rare and addressed immediately when reported. Our Guest Relations team met with you during your stay and remains available daily to address concerns in real time. We regret that the points raised here were not discussed on site, as this would have allowed us to provide explanations or immediate solutions. Maritim Resort & Spa, Mauritius is best suited for guests who appreciate nature, tranquillity, cultural diversity, and an authentic island atmosphere. While we regret that the resort did not match your personal expectations, we wish you all the best in your future travels. Kind regards, Maritim Resort & Spa Team


