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Giuliano (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2010 • 1 Woche • Sonstige
Hotel Marom in bedenklichem Zustand
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das eher schöne Hotel Marom in Haifa ist in einem bedenklichen Zustand. Inkompetente Rezeption welche schlecht englisch spricht empfing uns. Die Frühstückszeit wurde uns von 07.00 bis 10.00 angegeben und bereits am 2. Tag gekürzt. Das Frühstück war nicht frisch zubereitet, sondern die gleichen Käse- ,Quark- und Humussschalen vom Vortag wurden wieder aufgelegt. Gurken- und Tomatensalat sahen sehr vergammelt aus. Zu den Zimmern: Schmutzig war nur der Vorname. Zerrissene Vorhänge, die Bettwäsche riecht extrem nach Desinfektionsmittel. Während 4 Tagen wurde kein Zimmerservice durchgeführt. Hinweise gegenüber dem Personal und der Rezeption stossen auf taube Ohren. Leider hatten wir schon am ersten Tag das Zimmer für die ganze Woche bezahlt und konnten darum nicht ausziehen. Zum guten Glück waren wir den ganzen Tag nicht im Hotel und nur nachts und zum Frühstück im Hotel. Was ebenfalls sehr zu wünschen übrig liess war die Sauberkeit um das Hotel. Die sehr schöne Terrasse hat schon lange keinen Besen mehr gesehen. Schade, das Hotel liegt schön und ruhig und hätte eine schöne städtische Umgebung.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giuliano
    Alter:51-55
    Bewertungen:2